ИТ-аутсорсинг становится все более популярным среди компаний, которые хотят сосредоточиться на своем бизнесе, а не на технологиях. Аутсорсинг позволяет получить доступ к экспертизе в области ИТ без необходимости нанимать дополнительных сотрудников. В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое ИТ-аутсорсинг, его преимущества и недостатки по сравнению с наймом штатных ИТ-специалистов.
Мы также определим ситуации, когда имеет смысл прибегнуть к аутсорсингу, и дадим рекомендации по выбору подходящего поставщика услуг. Эта информация поможет вам принять обоснованное решение об использовании аутсорсинга в вашем бизнесе.
Что такое ИТ-аутсорсинг
Аутсорсинг — это деловая практика, когда на определенный срок нанимаются специалисты от известных поставщиков. Аутсорсеры отвечают за все ИТ-операции, необходимые организации.
Предположим, юридическая фирма привлекает услуги облачных вычислений для хранения и резервного копирования своих файлов. Это дает им доступ к цифровым технологиям без необходимости вкладывать значительные средства в их приобретение. В основном услуги аутсорсинга проектов предоставляются для сокращения расходов. Кроме того, это оказалось отличной стратегией для приоритизации основных аспектов бизнеса.
Каждый бизнес пользуется услугами аутсорсинга по множеству причин, что подтверждается последними статистическими данными. Во-первых, большинство компаний используют ИТ-аутсорсинг для сокращения расходов на оплату труда. Фактически, 59% организаций в своих опросах ссылаются на меры по сокращению расходов.
Во-вторых, это обеспечивает легкий доступ к специализированным навыкам и широкому кадровому резерву. Сотрудничая с экспертными поставщиками услуг, организации могут воспользоваться пулом сертифицированных специалистов, что повышает их эффективность и инновационность. Это повышает гибкость, позволяя быстро адаптироваться к меняющимся требованиям рынка и масштабировать свою деятельность по мере необходимости.
И самое главное, использование возможностей надежных поставщиков услуг аутсорсинга позволяет нам в конечном итоге повысить качество услуг и улучшить показатели, что ведет к росту доходов.
Увеличение штата ИТ-специалистов по сравнению с ИТ-аутсорсингом
Cравнение двух подходов поможет владельцам бизнеса принимать обоснованные решения, соответствующие целям.
Читайте также:
Управление рабочей нагрузкой с помощью метода ABCDE
Методы управления эффективностью персонала
5 лучших программ для виртуального офиса
Когда стоит выбрать увеличение штата и аутсорсинг
Выбор между увеличением штата ИТ-специалистов и услугами ИТ-аутсорсинга во многом зависит от конкретных требований к проекту, подходов к управлению и видения бизнеса. Давайте тщательно оценим эти факторы, чтобы принять взвешенное решение:
Выбирайте расширение штата ИТ-персонала, если:
- Ваш проект требует гибкости при масштабировании штата. Расширение штата позволяет быстро адаптироваться к меняющимся потребностям.
- Вы не хотите идти на компромисс с прозрачностью и прямым контролем над ходом проекта, рабочим процессом и членами команды.
- Вы хотите нанять разработчиков программного обеспечения со специальными навыками, чтобы они присоединились к вашей существующей штатной команде для выполнения краткосрочного проекта.
Выбирайте ИТ-аутсорсинг, если:
- Ваша главная задача — сокращение расходов, поскольку ИТ-аутсорсинг предлагает вам выгодные для бюджета или фиксированные цены на долгосрочную перспективу.
- Вы предпочитаете практический подход и хотите, чтобы поставщик услуг отвечал за все аспекты вашего проекта.
- Вам нужен доступ к обширному глобальному кадровому резерву.
- Ваш проект имеет долгосрочную стратегию, и вы стремитесь к постоянному сотрудничеству с надежным ИТ-партнером.
- Вы хотите свести к минимуму административные задачи и сосредоточиться на основных аспектах бизнеса.
Какой подход лучше для вашего бизнеса
Если вы ответили «да», то привлечение нового персонала — идеальный вариант. В противном случае вы можете обратиться к аутсорсингу.Увеличение штата может стать лучшим вариантом, если вы столкнулись с нехваткой ресурсов и должны срочно восполнить нехватку кадров. Она предлагает гибкий подход к увеличению или уменьшению численности персонала в соответствии с вашими потребностями.
Аутсорсинг ИТ-проектов предоставляет вам полноценную команду экспертов, которая берет на себя полную ответственность. Вместо того чтобы тратить средства на создание собственной команды, вам нужно просто подписать контракт с надежным поставщиком услуг аутсорсинга.
Если вы застряли в дилемме между увеличением ИТ-штата и аутсорсингом, просто задайте себе несколько вопросов:
- Имеет ли проект, сфера значение для основной деятельности компании?
- Достаточно ли у вас внутренних специалистов для удовлетворения меняющихся потребностей?
- Хотите ли вы сохранить контроль?