Несмотря на то, что вам нужно будет создать свой интернет-магазин в соответствии с вашими корпоративными правилами, есть несколько моментов, которые стоит учесть для улучшения пользовательского опыта и уровня удовлетворенности клиентов. Ваш интернет-магазин - это лицо вашего онлайн-бизнеса.
Будь вы начинающим стартапом или уже создали свой пятый интернет магазин, помните об этих рекомендациях по дизайну веб сайтов.
1. Стремитесь к простоте
Простота – ключ к успеху в мире электронной коммерции. Размещая на своем сайте излишние элементы (например, баннеры, всплывающие окна или яркие цвета), вы только отвлекаете посетителей от продаж.
2. Отобразите свой бренд
Неважно, являетесь вы фотографом, визажистом или дропшипером, ведущим бизнес в интернете. Люди хотят покупать продукцию известных брендов, которые вызывают у них доверие и с которыми они могут себя ассоциировать.
Потратьте время на определение своего бренда и выяснение того, что отличает его от конкурентов, и затем примените эти принципы к вашему веб-дизайну.
3. Думайте о своих покупателях
Поставьте себя на место своих потенциальных покупателей. Насколько просто им будет ориентироваться на вашем сайте? Какие ощущения вызовет у них процесс покупки? Насколько простым будет для них процесс оформления заказа?
Подумайте над тем, что потребуется вашему покупателю для того, чтобы совершить покупку в вашем магазине, и проектируйте его с учетом всех этих требований.
4. Используйте качественные изображения
Изображения могут повысить конверсию сайта на 40%. Однако они должны быть высокого качества. Инвестируйте в качественные фотографии товаров и пользуйтесь изображениями с бесплатных фотостоков. Этим вы улучшите визуальное восприятие сайта во время покупки.
5. Проявляйте профессионализм
Хотите открыть интернет-магазин, вызывающий доверие у покупателей? Ваш сайт должен выглядеть профессионально. Клиенты не станут делиться с вами своими честно заработанными деньгами или конфиденциальной информацией, такой как номера кредитных карт, если сайт не вызывает доверия.
6. Применяйте социальное доказательство
При создании своего сайта для электронной коммерции найдите способы продемонстрировать социальное доказательство, такое как положительные отзывы или пользовательский контент. Чем больше покупателей увидит положительный опыт других людей от использования ваших продуктов, тем выше вероятность того, что они совершат покупку.
7. Упростите процесс оформления заказа
Даже если у вас самый красивый и инновационный дизайн сайта электронной коммерции, неудобный процесс оформления заказа может отпугнуть клиентов. Сделайте процесс оформления заказа для вашего бизнеса простым, понятным и быстрым. Воспользуйтесь платежными шлюзами и другими вариантами ускоренной оплаты, чтобы клиентам было, как можно удобнее совершать покупки.
Делаем выводы:
При создании успешного бизнеса в области электронной коммерции дизайн является одним из наиболее важных аспектов, который должны учитывать предприниматели и маркетологи. Ведь пользователи вашего интернет-магазина формируют свое мнение о сайте за доли секунды. Тут важна каждая деталь.