Почти всем хоть раз да звонили люди со странными предложениями: то следователь сообщает, что на вас берут кредит, то работник банка, то нужно срочно перевести деньги на помощь родственнику или ремонт НЛО. Такие люди просят вас (или ваших родственников) сообщить код, который придет из смс или приложения банка, а после вы узнаете, что на вас оформлен кредит.
В такой ситуации важно, чтобы момент сообщения кодов и осознание, что на вас оформили кредит произошло как можно скорее. Можно, конечно, узнать об этом через месяц, но тут важна оперативность. И необходимо совершить следующие действия сразу же (в этот же день):
В первую очередь нужно позвонить в Банк, предварительно позаботившись записать разговор, и сообщить им, что мошенники незаконно без Вашего согласия оформили кредит и попросить остановить процедуру и проверить операции по вашему счету. Запись разговора Вам еще пригодится. Можно приди в отделение банка и подать им заявление, либо оформить его в приложении. Помните, если вы в банк отдаете письменное заявление, то обязательно попросить сфотографировать его с отметкой о том, что банк его получил.
Затем нужно написать заявление в полицию, где подробно описать, что произошло, с какого номера звонили, в каком банке оформили кредит, сообщите также, что вы обращались в банк с требованием не совершать операций и остановить выдачу кредита.
Если банк не пойдет на встречу и скажет, что вы сами виноваты- сообщили код незнакомому лицу и т.д., то нужно идти в суд с иском о признании кредитного договора недействительным.
Суд оценит действия Банка и если он придет к выводу, что банк не проявил должную осмотрительность при выдаче кредита мошеннику (не отреагировал на обращение, не проверил операцию, не проверил Вашу платежеспособность, не проверил получателя денег), то ваш кредит аннулируют или говоря по-юридически: договор признают недействительным.
Это выводы из истории, которая случилась с нашим Доверителем и нам удалось доказать, что банк выдал кредит не проверив добросовестность получателя и действия клиента .
Поэтому не спешите расстраиваться, а пробуйте защитить свои права, и у вас все получится.
Скачать образец заявления в полицию можно тут
P.S. В июле этого года вступит в силу закон, который обяжет банки проверять, было ли добровольным согласие того, на кого оформлен кредит, а операции и счета незаконных получателей кредитов будут проверяться как банком-отправителем, так и банком-получателем. Эти поправки должны как уберечь деньги от незаконных переводов, так и помочь пострадавшим выигрывать споры с банками, так как будет проще установить их должную осмотрительность.