В конце января 2024 года всплыла новая схема кредитного мошенничества через сайт «Банки.ру» с помощью методов убеждения. Для своих схем преступники часто выбирают самые популярные сервисы и сайты, которыми пользуются миллионы людей. Как и во многих других мошеннических схемах, для получения результата своей махинации преступники разными способами вынуждают жертву назвать код из СМС.
Чаще всего злоумышленникам удается получить номера мобильных телефонов и другие персональные данные своих потенциальных жертв из многочисленных утекших в сеть баз данных различных предприятий. Например, мошенник может знать о родственниках своей жертвы, о месте ее жительства, о работе и так далее.
Как всё происходит?
С самого начала мошенники уже имеют некоторые сведения о потенциальной жертве. Человеку на телефон поступает звонок, собеседник на другом конце сообщает о поступившем на имя человека письме из МФЦ. В разговоре называют реальный адрес ближайшего МФЦ и реальный адрес человека. Мошенник спрашивает, будете ли получать в МФЦ или отправить письмо на почту по месту прописки. Далее, предупреждает, что сейчас поступит СМС с номером отправления, который нужно будет продиктовать. А в действительности же на телефон приходит код для подтверждения регистрации на «Банки.ру».
Чаще всего первый звонок преступники совершают через мессенджер или просто на мобильный номер. Если жертва не верит, что сейчас общается с реальным сотрудником, то мошенник перезванивает по видеосвязи, изображая обслуживание из офиса. В результате у «жертвы» не остается сомнений в достоверности и серьезности слов звонящего.
После прохождения регистрации на сайте «Банки.ру» и получения кода для входа на сайт, мошенники продолжают общение с банками и МФО от имени своей жертвы. Когда есть доступ к учетной записи на сайте «Банки.ру», которая привязана к номеру телефона жертвы, злоумышленник без проблем может подать заявку на получение кредита или микрозайма уже без какого либо подтверждения с помощью телефона. Заключительным этапом схемы является получение денег в кредит от банков или МФО на имя жертвы, которые мошенники переводят на свои счета.
От «Банки.ру»
В пресс-службе «Банки.ру» подтвердили, что такая схема есть и им о ней известно.
В сервисе «Банки.ру» также заявили, что «уделяют повышенное внимание информационной безопасности и постоянно совершенствует технологии, а также постоянно информируют своих пользователей о том, что коды из СМС сообщать никому нельзя».
В компании особенно подчеркнули, что их сотрудники не требуют подтверждения переводов, платежей или поступления денег на карту. Также никогда не запрашивают банковские реквизиты, кодовые слова и не звонят, используя мессенджеры: WhatsApp (принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России), Telegram, Viber и др.
Как не попасться на удочку мошенника
Когда собеседник по телефону представляется сотрудником «Банки.ру» и это вызывает подозрения, нужно запросить у звонящего его внутренний номер. Неподготовленный мошенник сразу завершит беседу, но подготовленный, конечно, может и наврать. А проверить подлинность "сотрудника" можно на сайте сервиса «Банки.ру». Во вкладке "Служба поддержки" надо указать внутренний номер, который вам назвал собеседник, и маркетплейс сообщит, действительно ли звонивший работает компании или нет. В случае если это не сотрудник компании, его номер лучше всего занести в черный список, заблокировать его и тем самым обезопасить себя от обмана хотя бы с этого номера.
Самозапрет на оформление кредита
Хорошие новости! Госдума приняла во втором и третьем чтении закон, который позволит установить самозапрет на кредиты с 1 марта 2025 года. Также закон уже утвердил Совет Федерации и подписал Владимир Путин. Он должен вступить в силу с 1 марта 2025 года.
Не всегда удается отследить, в чьи руки попадает наша персональная информация. И как эта информация может быть использована, тоже не всегда можно представить. Поэтому нужно быть максимально бдительным и обращать свое внимание на всё, что вызывает хотя бы малейшее подозрение даже в работе самых популярных сервисов. А особенно, нужно быть внимательным в разговорах, которые касаются финансов и личной информации.