Яна торопилась, она снова опаздывала.
- Третий раз! Ну какая же я растяпа, начальник теперь точно убьет, - бегали мысли в голове у Яны, - Ну и пусть, зато выгляжу эффектно, оно того стоило!
Через несколько минут новые туфли Яны торопливо отбивали ритм по ступеням административного здания, увлекая девушку на третий этаж, где располагался ее рабочий офис. Немного замешкавшись перед дверью и переведя дух, Яна уверенно распахнула дверь и впорхнула в кабинет.
- Всем привет. Хороший денек сегодня, неправда ли! - не дожидаясь того самого вопроса от начальника, выпалила в его сторону девушка и быстренько шмыгнула за свой рабочий стол. Иван Петрович слегка поморщился, но почему-то сделал вид, что не заметил опоздания и кивнул в ответ, процедив сквозь зубы лишь приветствие.
Так начался тот самый день в жизни Яны, который обещал стать еще одним самым обычным днем в ее жизни, если бы не одно досадное обстоятельство, но об этом немного позже. Работа у Яны под стать ее характеру, она менеджер, работает с закупками, клиентами и рекламой той самой фирмы, в которой ей посчастливилось работать. Да именно посчастливилось, т.к. в маленьком провинциальном городке хорошую работу отыскать очень трудно, но Яне повезло и этим везением она обязана своей подруге и никогда не забывала этого. В этот день все пошло не по плану, сначала почему то не загружались новые заказы, потом вдруг завис сервер и пришлось ждать админа, потом обед, потом звонки, потом.... В общем Яна толком ничего не успев, решила забрать работу с собой, дома ведь есть ноутбук, хоть он и старенький, но все же отличный помощник и справляется со своими обязанностями на все сто процентов. Подумав об этом и закинув все необходимые файлы на флешку, в конце рабочего дня Яна выскочила из офиса и умчалась домой. Дома хорошо, там кот, муж и лапочка дочка.
Уютно устроившись возле любимого ноутбука, Яна набирала какие-то тексты и периодами посматривала любимый блог на Ютуб. Как вдруг дисплей ноутбука покрылся цветными квадратами и через мгновение картинка исчезла с экрана, оставив пронизывающую до мурашек черную пустоту.
- Что? - вырвалось из Яны как-то само собой. Она непроизвольно потянулась к шнуру в розетке и выдернула его, потом снова воткнула и попробовала включить ноутбук. Но ноутбук был непоколебим в своем решении и никаким образом не включался.
- Что!? - снова произнесла Яна, но уже осмысленно и добавила, - Что за день сегодня такой?
В свете настольной лампы ее лицо выглядело пугающе бледным, казалось девушка переносит сильные моральные страдания. Но Яна держалась уверенно и понимала, что она обязательно справится и все наладится. Просить мужа о помощи в таком сложном устройстве как ноутбук Яна не собиралась, в этом нет смысла, он с ноутбуком общается исключительно на Вы, он простой учитель в музыкальной школе, ну какой с него помощник в этом деле. Так что Яна твердо решила самостоятельно найти толкового мастера во чтобы то ни стало и отправиться в местный сервис завтра же с утра.
- Иван Петрович меня поймет, я все объясню и снова опоздаю! - думала Яна и улыбнулась при слове "опоздаю".
Утро снова выдалось чудесное и Яна в приподнятом настроении твердым шагом направлялась к мастерской по ремонту ноутбуков своего маленького и такого уютного провинциального городка. На приемке сидел парень со скучающим видом, как вдруг немного оживился, увидев посетительницу. Яна положила ноутбук на стол перед молодым человеком, а тот почему-то скрутил гримасу, но взяв себя в руки, попробовал выслушать девушку.
- Да, он старый, но мне нравится и я хочу его починить во чтобы то ни стало! - завидев реакцию парня, выпалила Яна.
Приемщик долго рассказывал о ее древнем ноутбуке, пытался объяснить почему нет смысла его чинить, к тому же на него у них в мастерской нет запчастей. Однако Яна была полна решимости и просила о невозможном.
- Я могу Вам посоветовать одну мастерскую, но она в столице. Если хотите починить ноутбук, то Вам помогут только там или нигде, - уверенно подытожил беседу молодой человек и написал что-то на листке, передав затем его Яне. Этого ей было достаточно, т.к. надежда затеплилась в ее голове и через минуту Яна уже звонила в Чипмастер. Девушка рассказала про ноутбук, которым дорожит и желает его починить в любой прайс. Спокойный голос на другом конце телефонной связи уверенно сообщил, что с удовольствием поможет и ждет ноутбук в ремонт. Немного опешившая Яна сначала не поверила и даже переспросила, возможно ли это. На что снова получила утвердительный ответ.
- Я вас обожаю! Вы волшебник! - радостно затараторила Яна в трубку телефона. - Вы меня так выручаете, спасибо Вам большое! - продолжала нахваливать Яна своего собеседника из мастерской Чипмастер, который сдержанно поблагодарил за теплые слова и попросил все таки потерпеть с благодарностями до окончания ремонта. Затем Яна договорилась приехать в выходной день и передать ноутбук в ремонт, это было не совсем удобно для мастера, но не является проблемой, так что на том и сошлись.
День Х настал и мастер открыл мастерскую. Выходной день не пугает его, он часто работает по выходным. Это был уже четвертый выходной подряд и некоторая усталость давала о себе знать, но привычка работать уже до такой степени въелась в мозг, что тот работал на автомате. Выключатель, свет, кнопка на рабочем компьютере, кофемашина, чашка капучино, стул и несколько минут тишины....
- Он для меня самый лучший, он у меня первый, я так к нему привыкла, он мне нравится и полностью устраивает, - одним предложением, безапелляционно выговорила Яна, глядя мастеру в глаза. Сияющая улыбка не сходила с лица девушки и мастеру ничего не оставалось делать как уверить собеседницу в успехе. Под звуки поющих птиц и ненавящивый скрип колес белок Дегу, мастер заполнил необходимые бумаги, поставил печать и передал их клиентке. Девушка была счастлива, она верила что все получится, еще долго и торопливо восхищалась офисом, живым уголком в мастерской, самим мастером, то и дело вгоняя его в краску и наконец, через несколько минут распрощавшись, вышла из мастерской.
-Да, однако! - вслух самому себе подытожил встречу мастер и набрал своему напарнику, чтобы поделиться новостями.
А дальше был сложный ремонт, был найден из запасов новый видеочип, успешно заменен и оттестирован. В течении недели вопрос с ноутбуком мастерской Чипмастер удалось решить, а точнее к пятнице. Набрав клиентку по телефону, мастер поделился с ней хорошей новостью. Как можно догадаться, мастеру снова пришлось открыть мастерскую в выходной день и дождаться клиентку. Но оно того стоило - тысячи слов благодарности, сияющая улыбка девушки клиентки, радость которую она получила, стали оценкой трудам мастерской Чипмастер, а стоимость ремонта - средством на развитие.
Что мне хотелось донести этим рассказом? Не ленитесь благодарить людей за то, что они делают. Теплые слова придают сил и уверенности, благодарность помогает делать свою работу с еще большим энтузиазмом и рвением.