Найти в Дзене
АвитоМамка

Вот и первый разбитый товар на авито 😬

Всем доброго вечера 👍 Конец февраля действительно выдался очень жарким и бомбовым на заказы 💥Но не обошлось и без проблем 😬 Данный кораблик сначала выставила по 1000 рублей. Потом снизила цену до 800 рублей. Неактивно добавляли в избранное. По итогу цена составила 550 рублей. 26 февраля написал мужчина. Поинтересовался состоянием вещи и решил сделать заказ. Я с удовольствием запаковала сувенир в коробку и понесла на почту России. По правилам авито закрывать и заклеивать посылку я не должна. Сотрудника почты предупредила на всякий случай - вещь хрупкая, сделайте надпись. Вещь запаковала, заклеили и написали "хрупкое". Сегодня приходит сообщение от покупателя : Расстроилась конечно я. Написала в службу поддержки. Ответ порадовал. Обещали разобраться как товар снова вернётся ко мне. Не знаю чем это закончится, если интересно обещаю поделится результатами 👍 А как вы считаете? Виноват ли продавец или все же служба доставки должна позаботиться о сохранности вещи, тем более зная, что

Всем доброго вечера 👍 Конец февраля действительно выдался очень жарким и бомбовым на заказы 💥Но не обошлось и без проблем 😬

Вот такой кораблик был выставлен мной ещё в начале января 2024 года.
Вот такой кораблик был выставлен мной ещё в начале января 2024 года.

Данный кораблик сначала выставила по 1000 рублей. Потом снизила цену до 800 рублей. Неактивно добавляли в избранное. По итогу цена составила 550 рублей.

26 февраля написал мужчина. Поинтересовался состоянием вещи и решил сделать заказ.

Я с удовольствием запаковала сувенир в коробку и понесла на почту России.

По правилам авито закрывать и заклеивать посылку я не должна. Сотрудника почты предупредила на всякий случай - вещь хрупкая, сделайте надпись. Вещь запаковала, заклеили и написали "хрупкое".

Сегодня приходит сообщение от покупателя :

-2

Расстроилась конечно я. Написала в службу поддержки. Ответ порадовал. Обещали разобраться как товар снова вернётся ко мне. Не знаю чем это закончится, если интересно обещаю поделится результатами 👍

А как вы считаете? Виноват ли продавец или все же служба доставки должна позаботиться о сохранности вещи, тем более зная, что вещь хрупкая? Кто сталкивался с таким?