Деловые чаты часто бывают переполнены лишними сообщениями и отвлекают отдыхающих работников. Это утомляет и создает почву для выгорания.
Специалисты платформы онлайн-рекрутинга hh.ru объяснили волгоградцам, как правильно пользоваться мессенджерами в нерабочее время иуменьшить информационный поток в чатах.
В первую очередьстоит учитывать разницу во времени и отправлять сообщение тогда, когда ваш коллега на работе. Если необходимо это сделать срочно, воспользуйтесь функцией «отправить позже» либо «отправить без звука». Информацию излагайте кратко, просто и четко. Так проще избежать недопонимания и неловких ситуаций.
Нелишним будет использовать нейтральный стиль общения и избегать разговорных форм. Не забудьте поинтересоваться у коллеги, удобно ли будет отправить информацию в виде голосового сообщения. Такой формат подходит далеко не всем.
Для общения в рабочем чате тоже следует придерживаться нескольких несложных правил. В общей беседе стоит обсуждать только рабочие моменты, для неформального общения подойдет другой общий чат, где коллеги могут рассказывать о своей жизни вне работы. Если есть необходимость решить вопрос с одним человеком, то лучше написать ему лично.
Все эти советы помогут обеспечить более комфортную среду в коллективе и избежать недомолвок и конфликтных ситуаций.
Елизавета Мамонтова. Фото: freepik.com.