В январе HP заявила, что надеется и мечтает сделать печать платной по подписке. Теперь компания сделала именно это, выпустив план All-In, который позволяет клиентам HP печатать ограниченное количество печатных страниц в месяц за ежемесячную плату, с двухлетним обязательством и потенциальной оплатой перерасхода.
« План HP All-In — это комплексная подписка на печать, которая обеспечивает максимальное удобство и специальную поддержку, необходимую для того, чтобы ваш принтер работал как новый», — заявляет HP. Но вам лучше поверить в ценность печати обычных документов, потому что подписка фиксирует вас на двухлетний контракт через тридцать дней.
Когда в январе исполнительный директор HP Энрике Лоррес заявил , что компания стремится сделать печать по подписке, он не шутил.
«Мы считаем, что нам необходимо максимально упростить печать», — сказал Лоррес. «И наша долгосрочная цель — сделать печать подпиской. Это действительно то, куда мы движемся. Мы знаем, что это снижает барьеры для печати, предлагает гораздо более удобное решение для клиентов и, в частности, более экологично».
Как работает план подписки на принтер HP All-In Plan
Надо отдать должное, план HP All-In действительно довольно прост. Клиенты по сути выбирают один из трех принтеров (принтер HP Envy за 6,99 долларов США в месяц и выше; принтер HP Envy Inspire за 8,99 долларов США в месяц и выше; или HP OfficeJet Pro; за 12,99 долларов США в месяц и выше). По сути, это недорогой персональный принтер/сканер, который печатает 10 страниц в минуту; Envy Inspire обеспечивает более быструю печать, в то время как OfficeJet Pro самый быстрый из всех и включает возможности факса.
HP заявляет, что через два года предложит «обновление», предположительно до более новой модели принтера.
Все три являются двусторонними цветными принтерами, и вот первое преимущество, которое предлагает HP: вы можете распечатать каждую страницу в цвете, если захотите, и чернила для принтера бесплатны. По словам HP, принтеры HP автоматически распознают, когда у вас заканчиваются чернила, и на следующий день дадут вам все необходимые чернила.
Если ваш принтер выйдет из строя, HP также предоставит круглосуточную поддержку и, опять же, обслуживание на следующий день, если по какой-либо причине вам понадобится замена. HP также предоставит почтовые этикетки для возврата старого принтера и/или картриджей.
HP также обещает «без первоначальных затрат» — вам не нужно покупать принтер или чернила, просто подпишитесь на план «Все включено», и HP позаботится обо всем остальном. Но это не так уж и просто.
Подводные камни подписки HP All-In Plan
Во-первых, у вас есть тридцать дней на отмену подписки после регистрации. После этого вы заперты. И планы HP не ограничиваются только базовой ставкой.
Например, план принтера HP Envy начинается с 6,99 долларов в месяц. Но это «легкий» план, ограничивающий вас жалкими 20 страницами в месяц. Этот план также предусматривает ежемесячную плату в размере 8,99 долларов США (50 страниц) или 10,99 долларов США (100 страниц). Если вместо этого вы выберете план HP Envy Inspire, ваши ежемесячные расходы составят 8,99 долларов США (20 страниц в месяц), 10,99 долларов США (50 страниц), 12,99 долларов США (100 страниц) или 18,99 долларов США (300 страниц). А если вы ведете домашний бизнес, у вас также будут ежемесячные варианты стоимостью 22,99 доллара США (300 страниц в месяц) и 35,99 долларов США (700 страниц в месяц).
Если вы превысите ежемесячный лимит печати, HP покроет и это: с вас будет взиматься 1 доллар за «набор» из десяти-пятнадцати страниц. Естественно, потребители всегда могут обновить свой план.
Но самое худшее в подписке на принтеры HP то, что да, это все еще подписка. И как только этот 30-дневный льготный период истечет, вы будете заблокированы и будете вынуждены заплатить комиссию за отмену, чтобы выйти из него, как показано ниже.
Но в наши дни это проблема многих подписок: как только вы начнете, не существует простого способа выйти из подписки. (Есть несколько исключений: спасибо, Netflix.) Но план HP All-In просто означает, что вы можете зарегистрироваться, принять принтер, не распечатывать ни одной страницы и при этом оставаться на крючке как минимум за 60 долларов. Возможно, это имеет смысл. Но это не тот мир, в котором мне хотелось бы жить.
Источник: pcworld.com