В качестве решения проблемы эксперты предлагают три варианта: замена/переустановка программного обеспечения (ПО), полное форматирование памяти мобильного телефона и сброс настроек аппарата до исходных (заводских) параметров. Естественно, в каждой модели данные процессы осуществляются с некоторыми различиями, но по общим принципам.
Не обойдется и без рисков. Что бы вы ни делали с вашим мобильником, в результате вам, возможно, придется столкнуться с полной потерей информации. Это касается не только установленных приложений, но и содержимого карты памяти и телефонной книги. Поэтому до начала ремонта телефона весьма кстати будет создать резервные копии всех имеющихся данных.
Процедура переустановки ПО требует, как минимум, базовых навыков в работе с цифровыми устройствами. Как именно осуществить эту операцию вам расскажут инструкция к телефону и многочисленные интернет-источники (в том числе youtube.com, google.ru). Критическим для вашего аппарата может стать внеплановое прерывание замены ПО ввиду, например, разряженного аккумулятора. Постарайтесь позаботиться о том, чтобы батарея была исправна и заряжена.
Форматирование памяти и сброс программных настроек вы сможете осуществить без особого труда, пользуясь техническим описанием. Как уже отмечалось ранее, перед этим обязательно скопируйте нужную информацию.
Некоторое время вам понадобится для тестирования работоспособности вашего телефона. Если же итоги ваших экспериментов не возымели успеха, то, вероятнее всего, неисправность носит аппаратный характер. В этом случает лучше поручить ремонт мобильного телефона специалистам сервисного центра.
Когда телефон отказывается заряжаться, иногда выключается или попросту перестал включаться, не спешите паниковать.
Такие симптомы говорят о явных неполадках аккумуляторной батареи. Помимо этого, некорректно может работать и зарядное устройство. Оба варианта легко проверить путем замены проблемных частей: сначала зарядного, а затем (если первое действие не произвело нужного эффекта) батареи. В большинстве случаев один из способов срабатывает.
Не лишним будет проверить, не засорились ли контакты на батарее и в самом аппарате. Загрязнение может служить причиной плохой проводимости тока и, как следствие, вести к нарушению работоспособности элемента питания. Элементарный ремонт в этом случае – почистить контактную группу можно обычным ластиком.
Если ни то, ни другое не помогло – вы наверняка уже знаете, что делать: несите мобильник в сервисный центр.
Телефон не обнаруживает сим-карту либо не видит сеть – это ли не повод для беспокойства?
Дело в том, что любая сим-карта имеет свой ресурс и рассчитана на определенное количество регистраций в сети. К тому же симка может быть частично неисправна: аппарат ее определяет, а сеть – нет. Поэтому вам следует вставить в мобильник заведомо рабочую сим-карту и проанализировать реакцию телефона. Если реакции нет, значит, неполадка сложнее, чем вам показалось на первый взгляд, и требуется более серьезный ремонт телефона.
Вряд ли вас обрадует низкий уровень слышимости в динамике или микрофоне. С проблемой ухудшения качества звука в мобильнике сталкиваются многие, но немногие пытаются осуществить ремонт телефона сами. Рассмотрим два случая.
- Вас слышно хорошо, а вот звонящего слышно плохо – это свидетельствует о неполадке динамика устройства.
- Звонящего слышно прекрасно, вас же – отвратительно – явный признак неисправности микрофона.
Как известно, микрофон находится в нижней части корпуса, динамик, соответственно, – в верхней. Обе проблемы, как привило, связаны с засорением технологических микроотверстий. Аккуратная профилактика и очистка элементов от загрязнения – это единственное, что вы можете предпринять дома, не обладая специальным инструментом и навыками. При отсутствии нужного эффекта не поленитесь отнести телефон в ремонт.
Отдельный пункт в нашей статье хотелось бы посвятить владельцам «яблочных» смартфонов – iPhone. Нередко их начинает беспокоить некорректная работа кнопки «Home» (круглая клавиша, находящаяся в нижней части аппарата на лицевой стороне). Отклик не с первого раза, отсутствие отклика долгое время – пугающие тенденции в поведении устройства заставляют пользователей бежать в сервисный центр, где техники за немалые деньги приводят в чувства капризный гаджет.
Однако не многие знают о функции калибровки клавиши «Home», активировав которую можно вернуть чувствительность кнопке.
Как это сделать? Предлагаем краткую инструкцию.
- Необходимо запустить одно из стандартных приложений, которые были установлены в телефоне производителем. К таким программам относятся «Календарь», «Акции», «Часы», «Погода» и другие.
- Увидев, что приложение открылось, зажимаем клавишу «Power» (она находится на верхнем ребре смартфона) до появления на дисплее слайдера выключения.
- Отпускаем кнопку «Power» и зажимаем клавишу «Home» на 10-12 секунд.
- Вуа-ля! Калибровка завершена успешно, и ремонт телефона – тоже!
В дополнение к вышесказанному мы просто обязаны предупредить вас о неисправностях, с которыми лучше не пытаться справиться в одиночку:
- Подозрение на некорректную работу шлейфа. Шлейф – это наиболее проблемная часть в мобильных телефонах конструкции «слайдер» и «раскладушка». Попытка самостоятельного ремонта может привести к возникновению дополнительных неисправностей ввиду нарушения технологии правильной разборки корпуса.
- Не стоит производить ремонтные работы, связанные с заменой ЖКИ-дисплея и защитного стекла смартфонов. Несмотря на обилие обучающих роликов в Интернете, такой ремонт телефона может закончиться плачевно.
- В целях обеспечения пожарной безопасности у себя дома не пытайтесь разобрать литиевую батарею вашего мобильника! Этот пункт особенно важен, поскольку неправильный демонтаж аккумулятора может повлечь за собой самый настоящий пожар. Металл при взаимодействии с кислородом выделяет водород при высокой температуре, что ведет к возгоранию. К тому же стопроцентно действенных рецептов возврата к жизни батареи, увы, не существует.
- Пайку микросхем, замену различных модулей и другие работы по ремонту аппаратной части мобильного телефона лучше доверить профессионалам.