Если испытательный срок является частью вашего договора с работодателем, не игнорируйте это обстоятельство. В этот период ошибки могут очень быстро привести привести к увольнению.
Иногда считают, что испытательный срок — это простая формальность, и что решение о трудоустройстве принято в момент подписания трудового договора. Но это не совсем так. Мне самой приходилось увольнять людей на испытательном сроке, и каждый раз это было неприятно для обеих сторон.
Давайте посмотрим, что же на самом деле происходит, когда на работу приходит новый сотрудник: юридические и психологические аспекты, что нужно успеть сделать, а чего делать, наоборот, не нужно. Время чтения составит около 10 минут.
Проверка обещаний
Испытательный срок — это короткий период в начале работы, когда работодатель и новый сотрудник на практике проверяют, совпали ли их ожидания с реальностью.
Во время собеседований обе стороны дают друг другу множество обещаний. Работодатель говорит, какими будут обязанности сотрудника, обещает хорошие условия труда и размер оплаты. А кандидат говорит о своём образовании, навыках, опыте и вообще о преимуществах.
Во время переговоров о трудоустройстве обе стороны, скорее всего, слегка приукрасили реальность или умолчали о проблемах. Может, и не слегка. Например, кандидаты сплошь и рядом сообщают ложные сведения о своей квалификации, а работодатели умалчивают о постоянных переработках.
Испытательный срок — это период, во время которого руководитель и новый сотрудник присматриваются друг к другу и решают, есть ли у их отношений будущее.
Юридические аспекты
У испытательного срока всегда должна быть чётко ограниченная длительность. Он не может идти дольше трёх месяцев для рядовых сотрудников и дольше шести месяцев — для руководителей. Меньше — можно, а больше — нет.
Если при трудоустройстве вы договорились об испытательном сроке в один месяц и внесли это условие в трудовой договор, то позже работодатель уже не может передумать и увеличить этот период (например, до трёх месяцев). Однако если вы брали больничный лист, то испытательный срок увеличится на столько дней, сколько длилась нетрудоспособность.
Иногда руководитель очень быстро убеждается, что новый сотрудник — настоящее сокровище, полностью соответствует занимаемой должности и прекрасно ладит с людьми. Тогда испытательный срок может завершиться досрочно.
Если же при заключении трудового договора ничего не сказано об испытательном сроке и этого условия нет в самом тексте договора, то это означает, что с самого первого дня работы вы — окончательно принятый на работу сотрудник. То есть, если на собеседовании про испытательный срок не говорилось, позже работодатель не может передумать и ввести это условие.
По закону испытательный срок не устанавливается по отношению к несовершеннолетним (не достигшим 18 лет), беременным женщинам и матерям детей до полутора лет. От испытательного срока освобождаются и молодые специалисты (в течение года после окончания обучения). Также испытательный срок не назначают, если вы заняли должность, пройдя конкурсный отбор.
Уволить сотрудника во время испытательного срока могут по инициативе работодателя, при этом составляется документ, в котором указаны причины увольнения. Важный нюанс: беременную женщину уволить не могут даже во время испытательного срока.
Оплата труда на испытательном сроке
Нередко новому сотруднику предлагают сначала поработать на меньшую зарплату, а после успешного завершения испытательного срока обещают повысить вознаграждение. Это законно, но в нормальном случае эта разница не должна быть слишком большой.
Если же вам предлагают буквально за гроши поработать на испытательном сроке, а после обещают повысить оплату в несколько раз — скорее всего, организация ведёт себя не вполне добросовестно. Будьте готовы к тому, что вас или могут уволить в конце испытательного срока (воспользовавшись вашим трудом за копейки), или же просто не выполнять обещание о резком повышении зарплаты. Ведь в трудовой договор уже вписано то, что вам платили в первые месяцы.
К сожалению, недобросовестные работодатели — не редкость, поэтому нужно быть внимательным.
К чему присматриваться сотруднику
Обе стороны за эти три месяца получают возможность присмотреться друг к другу. Если вы получили новую работу, вам захочется для начала узнать, какие правила на самом деле действуют в организации. Важно прояснить для себя вот что:
- Соответствуют ли условия и уровень оплаты труда тем, которые оговаривались на собеседовании (и к которым вы готовы)?
- Подходит ли вам график работы?
- Комфортно ли вы чувствуете себя в новом коллективе?
- Хватает ли вашей квалификации для этой работы?
- Комфортно ли вам с руководителем? Совместимы ли ваши характеры?
- Есть ли в этой организации перспективы карьерного роста?
- Интересна ли вам эта работа?
В итоге вы или понимаете, что нашли хорошую работу, или принимаете решение об увольнении.
Если вы столкнулись с чем-то, что точно не сможете терпеть — лучше не дожидаться каких-то больших проблем, уволиться до окончания испытательного срока и просто продолжить поиск работы. Это будет более разумным решением, чем проработать полгода, а потом всё равно уйти.
Как зарекомендовать себя
Если вы поняли, новая работа вас полностью устраивает — то во время испытательного срока нужно приложить максимум усилий. К вам будут присматриваться и оценивать ваш профессионализм. Вам, скорее всего, простят некоторые ошибки, связанные с незнанием специфики дел в организации, но не простят сознательного обмана, явной некомпетентности и нежелания стараться.
Поэтому одна из главных задач во время испытательного срока — показать, что вы можете и хотите очень хорошо работать.
В то же время, чрезмерный энтузиазм новичка могут неправильно понять и коллектив, и ваш руководитель. Также не стоит ставить коллег в неудобное положение и пытаться выглядеть хорошо на фоне чьей-то некомпетентности (нажить себе врагов вы всегда успеете).
Что полезно делать во время испытательного срока
Особую роль играет самый первый рабочий день. Все в этот день должно быть продумано и подготовлено. Тщательно выбирайте одежду, позаботьтесь о чистоте обуви, внимательно отнеситесь к подбору аксессуаров. Вас будут рассматривать — используйте уникальный шанс произвести правильное первое впечатление. А ещё с вами будут знакомиться, поэтому подготовьте короткий рассказ о себе.
Составьте отдельный документ — «План испытательного срока» или «План вхождения в должность». Если в организации есть специалист, который занимается адаптацией новых сотрудников (обычно это сотрудник HR-департамента), такой план могут вам предоставить в первые дни работы. Иногда этот план составляет для вас руководитель. Но чаще всего об этом никто не заботится, и вам лучше составить этот документ самостоятельно.
Затем этот план нужно обсудить и согласовать с руководителем. Он станет приложением к должностной инструкции. В этом плане обязательно укажите дату начала и окончания испытательного срока, а также основные виды работ, которые нужно сделать. Например: «Изучить номенклатуру дел и структуру архива организации — до 20 сентября», или «Подключиться к электронному документообороту и освоить работу в программе документооборота — до 25 сентября».
Предложите руководителю вместе спланировать задачи на испытательный срок с указанием конкретного желаемого результата и дат.
Помните: если нет плана — нет и критериев оценки вашей работы в конце испытательного срока! Поэтому иметь такой план выгодно в первую очередь для нового сотрудника.
Узнайте, будет ли официальный экзамен или итоговое собеседование в конце испытательного срока. В крупных организациях нередко это собеседование проводят по определенным вопросам. Если такое формальное собеседование предполагается в конце испытательного срока — узнайте, у кого можно взять вопросы и как можно раньше начните готовиться. Если такие вопросы вам не предоставят — попробуйте составить их самостоятельно. Обычно на таких собеседованиях спрашивают о непосредственных обязанностях, а также о политике и регламентах организации.
Пройдите курс новичка. Если в организации есть адаптационные семинары, курсы или тренинги для новых сотрудников — пройдите обучение, изучите все брошюры и методички. Внимательно просмотрите сайт организации.
Внимательно изучите свою должностную инструкцию
Изучите структуру управления. Как можно раньше составьте для себя список ключевых должностей и ключевых сотрудников организации. Познакомьтесь с коллегами, запишите и затем запомните их имена. Разберитесь с распределением обязанностей, и особенно — с субординацией. Выясните, кто, кроме непосредственного руководителя, может быть источником заданий и поручений для вас. Поймите, в каком порядке вам нужно расставлять приоритеты, когда поручения поступают из нескольких источников.
Научитесь пользоваться оборудованием и оргтехникой, которые есть в офисе, и программным обеспечением. Если вам придётся пользоваться достаточно сложными устройствами — изучите инструкцию и освойте все настройки (а не только «запуск одной кнопкой»).
Проясните регламенты работы. За три месяца испытательного срока вам нужно понять, как в организации поставлен документооборот, и прояснить необходимые нюансы работы с документами.
Заведите специальный блокнот и всё записывайте. Не полагайтесь на память. Если приходится о чём-то расспрашивать коллег — обязательно запишите всё, что они вам рассказали, чтобы не приходилось несколько раз переспрашивать. Если вы с первого раза всё запишете, запомните и усвоите, за вами закрепится репутация собранного и ответственного человека.
Тщательно создавайте репутацию. Продумайте свой имидж. Сюда относится не только соблюдение дресс-кода и деловой стиль в одежде, но и интонации, с которыми вы разговариваете, а также отношение к поручениям.
Постарайтесь быть человеком, легким в общении, но лучше без фамильярности и панибратства. Переходить на «ты» с коллегами можно, если это принято в организации, но пока — только по инициативе других людей. Наблюдайте, на «ты» или на «вы» общаются коллеги, и ориентируйтесь на эти неписаные правила.
Старайтесь в делах показать себя с лучшей стороны. Составьте список своих сильных сторон и выберите те задачи, которые покажут именно эти стороны.
Пример: в международную торговую организацию приняли на работу нового менеджера Инну. Инна хорошо знала два иностранных языка и понимала, что это ее преимущество. Поэтому, составляя для себя план прохождения испытательного срока, она включила в него редактирование документов, требующих согласования с иностранными партнёрами.
Ещё во время собеседования она выяснила, что существует пакет документов, которые уже несколько месяцев пытаются согласовать и дописать. Отсутствие этих документов тормозило заключение важного контракта.
Когда у Инны начался испытательный срок, она сразу взялась за подготовку этих документов, за две недели отредактировала их и добилась их полного согласования. Новый руководитель был так впечатлён этим, что объявил Инне о досрочном завершении испытательного срока уже через месяц.
Если вам что-то не ясно — расспрашивайте. Не бойтесь задавать вопросы, если что-то не понятно. Спросить не стыдно.
Будьте готовы к критике. Спокойно и конструктивно воспринимайте замечания. Испытательный срок — это время «узаконенного незнания», вы пока вполне можете допускать ошибки. Но вот чего допускать нельзя — это безответственного отношения к поручениям.
Главное правило: спокойно, предсказуемо и качественно выполняйте свои обязанности. Не создавайте дополнительных проблем, но и не замалчивайте возникающие у вас вопросы. В первую очередь думайте не о том, как понравиться начальнику и коллегам, а о том, чтобы быть максимально полезным сотрудником. Помните, что человеческие эмоции, симпатии и антипатии непостоянны, а ценность сотрудника — это объективная реальность. Будьте полезным человеком!
Старайтесь стать гармоничной частью организации, если действительно хотите в ней остаться. Одевайтесь, общайтесь и работайте так, как тут принято — или чуть лучше. За три месяца испытательного срока вам обязательно нужно вписаться в команду, найти свое место, заручиться поддержкой нескольких человек. Изоляция — это нормально для первых двух недель, но постарайтесь как можно быстрее зарекомендовать себя.
Будьте готовы к обучению. Постоянно спрашивайте себя: что ещё мне нужно выяснить? чего я пока не знаю и не умею? чему мне нужно научиться сегодня, на этой неделе, в этом месяце?
Ведите себя так, чтобы результаты вашей работы не противоречили резюме, которое вы подавали при приеме на работу. Например, если вы написали, что уверенно используете бухгалтерскую программу или что вы знакомы с электронным документооборотом — то теперь вам предстоит доказать это на деле. Поэтому, заметив, что вам не хватает каких-то навыков или знаний для успешного выполнения работы, постарайтесь как можно быстрее освоить недостающее.
Спокойно относитесь к тому, что за вами будут наблюдать. Вас будут проверять, пытаться вас «раскусить». Относитесь ко всем по умолчанию доброжелательно, но не позволяйте себя унижать, не будьте слишком доверчивы и избегайте людей, которые хотят привязать вас к себе, без вашего запроса стать вашим негласным наставником и проводником в новую жизнь. Не всегда мотивы и интересы этих людей совпадают с вашими. Присматриваются к вам — но и вы присматривайтесь к коллегам. Не каждый, кто вам пытается «помочь», на самом деле ваш доброжелатель.
Хорошо, если предыдущий сотрудник лично передаёт дела вам. Расспросите как можно подробнее о характере работы, изучите те документы, которые вам передают. Если вам отдают ключи (например, от сейфа) — обязательно спросите, у кого ещё они есть.
Очень важно, принимая дела от предшественника, узнать как можно больше фактов, но не перенимать его или её оценок и взглядов. Вы же не знаете, по какой причине увольняется этот человек и чем именно он может быть недоволен.
Тем не менее, к фактам постарайтесь отнестись очень внимательно.
Изучите «наследство». Если вы не застали предыдущего сотрудника, который работал на вашем месте — изучите то, что вам осталось после него: бумажный и электронный архив, номенклатуру дел, регламенты.
Составьте примерный годовой календарь, по которому живёт организация. К концу испытательного срока вы уже должны понимать, когда здесь готовятся отчёты, сдаются другие важные документы.
Спрашивайте руководителя о том, доволен ли он вашей работой, не дожидаясь окончания испытательного срока. Убедитесь, что если вами недовольны — то вам об этом прямо скажут. Не ждите, пока у руководителя или коллег лопнет терпение — своевременно спрашивайте у них, всё ли в порядке.
Если вы выполнили поручение или справились с какой-то работой — убедитесь, что руководитель и коллеги знают об этом. Речь не о хвастовстве, а о своевременном информировании. Если вы сами не расскажете, какую пользу уже успели принести организации — это может остаться незамеченным.
Если вы будете действовать, исходя из этих рекомендаций, ваш шанс пройти испытательный срок сильно возрастёт.
Чего следует избегать во время испытательного срока
Теперь давайте обсудим то, чего во время испытательного срока делать ни в коем случае не нужно:
Воздержитесь пока от осуждения существующих порядков и от внесения рацпредложений. Сначала хорошо их изучите, разберитесь в ситуации. Критика со стороны новичка вряд ли будет адекватно воспринята (кроме той ситуации, когда этот новый человек — руководитель).
Не расслабляйтесь! То, что позволено другим, не позволено новичку.
Не беритесь за чужую работу без прямого указания своего руководителя.
Не позволяйте себе вольностей: просмотра социальных сетей на работе или ухода домой раньше окончания рабочего дня.
Не допускайте беспорядка на рабочем месте. О ваших деловых качествах будут судить в том числе и по тому, как выглядит ваш рабочий стол.
Соблюдайте график работы. Ни в коем случае не уходите раньше окончания рабочего времени, но и не задерживайтесь в офисе надолго. Не нужно изображать из себя сверхчеловека, готового работать день и ночь без перерыва. Это выглядит нереалистично и подозрительно.
Если заболели — официально возьмите больничный и по телефону сразу же объясните ситуацию. При этом, как говорилось выше, длительность испытательного срока может быть продлена на время, которое вы были на больничном.
Не слишком много рассказывайте о себе и о своей семье. Возможно, вас будут с пристрастием расспрашивать. Отвечайте на вопросы честно, но кратко и сдержанно. Чем меньше вы скажете о себе — тем лучше. Не хвастайтесь, но и не принижайте себя. И если вас о чем-то спрашивают — задавайте встречные вопросы, тоже интересуйтесь коллегами. Однако лучше всего вести такие разговоры не во время работы — например, в обеденный перерыв. Общее правило: меньше говорите, больше слушайте.
Не пытайтесь всем быстро понравиться.
Не позволяйте себе фамильярности. Не нарушайте субординацию.
Не сплетничайте. Не публикуйте в социальных сетях негативных высказываний о новой работе, о новом начальнике. Лучше вообще во время испытательного срока вообще не публиковать в соцсетях ничего, связанного с работой. А вот сам факт, что вы вышли на новую работу в эту компанию, можно сразу отметить, сменив статус в соцсети.
Не демонстрируйте своё плохое настроение. Новые коллеги совсем вас не знают, и могут принять короткую вспышку гнева или приступ хандры за ваши постоянные свойства. Старайтесь поддерживать ровное настроение во время испытательного срока — в этом вам поможет отдых, прогулки и занятия спортом.
Не терпите того, чего терпеть нельзя: домогательств, нарушения ваших прав, обмана в вопросах начисления зарплаты и распределения обязанностей. Если во время испытательного срока вы обнаружили серьезные причины для беспокойства — уходите с этой работы.
Не рассказывайте слишком много о предыдущей работе. Если это будут рассказы о том, «как там было плохо» — это не в лучшем свете покажет ваши личные качества. А если вы будете приводить предыдущую организацию в качестве примера «как надо делать» — это неизбежно будет раздражать новых коллег.
Поэтому лучшее, что может сделать новичок — максимально использовать прошлый опыт, но не афишировать, откуда этот опыт взялся.
Не проявляйте пассивность. Не ждите, что вам кто-то должен всё объяснить. Даже если должен! Сами ищите источники информации, проявляйте наблюдательность и изобретательность, задавайте вопросы.
Не компрометируйте себя. Ни в коем случае не давайте повод заподозрить себя в злоупотреблении алкоголем, нечестности (тем более — в финансовых вопросах), в деловой ненадёжности. Ваша репутация к концу испытательного срока должна быть или нейтральной, или хорошей.
Можно ли не пройти испытательный срок?
Иногда, несмотря на все старания нового сотрудника, руководитель решает с ним расстаться. Причиной может быть нерасторопность, несоответствие реальных знаний и навыков тому, что было обещано в резюме, или какие-то черты характера.
Тем не менее, формальной причиной увольнения во время испытательного срока может стать лишь невыполнение согласованного плана работы или грубые нарушения дисциплины.
Если работодатель решает уволить сотрудника во время испытательного срока, он должен предупредить об этом за две недели. А вот если увольнение во время испытательного срока происходит по инициативе сотрудника, то он может не отрабатывать последние две недели, и обязан предупредить руководителя о своем увольнении за три дня.
Выводы
Это испытание проходите и вы, и работодатель (ваш новый начальник). Хорошо, если вы подойдёте друг другу и будете работать в гармонии.
Новому сотруднику при этом важно опираться на свои сильные стороны. Не слишком отдаляйтесь от своей истинной природы, своего характера. Не пытайтесь вести себя так, как это было бы для вас неестественно.
Ведь прохождение испытательного срока — это не основная цель. Гораздо важнее найти такую работу, которая действительно будет вам подходить и позволит вам чувствовать себя спокойно и комфортно.
Всем, кто сменил работу и адаптируется к новым условиям — удачи и успешного прохождения испытательного срока! Пусть всё сложится хорошо!
