В России продолжают переводить коллекторов в цивилизованное правовое поле. Уже действует уголовная статья за угрозы в отношении должников. В некоторых случаях слишком усердный сотрудник по выбиванию долгов может сесть на 10 лет. Если же речь не идёт об уголовном преступлении, то взыскателей ждут штрафы за навязчивое общение.
Минюст предложил штрафовать коллекторов, банки и микрофинансовые организации (МФО), пишут «Известия». Поправки в административный кодекс (КоАП) связаны с принятием закона № 467-ФЗ, который вступил в силу 1 февраля, говорится в пояснительной записке. Новые ограничения не устанавливали меры ответственности для взыскателей, которые Минюст и предлагает добавить.
Предполагается, что наказания будут действовать, если взыскатель:
- Продолжит обращаться к неплательщику лично даже после того, как должник выберет другой способ взаимодействия с кредитором или коллектором. У неплательщика есть такое право. Для этого он должен оформить письменный отказ, направив его по почте, в электронном виде, через нотариуса или «Госуслуги».
- Не сообщит при обращении к должнику своё имя, идентификационный код, присвоенный ему организацией, полное наименование кредитора и не назовёт информацию о размере долга.
- Будет использовать «автоматизированные интеллектуальные агенты» (АИА) — роботов-дозвонщиков и автоинформаторов больше положенного по закону. Наряду с обычными телефонными звонками, АИА не могут беспокоить должника более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
Размер штрафа для коллекторов, банков и МФО составит:
- от 50 000 до 500 000 рублей — для физлиц;
- от 100 000 до 1 млн рублей или дисквалификация до 1 года — для должностных лиц;
- до 2 млн рублей — для юрлиц.
Для коллекторов также предлагается ввести отдельные штрафы, если они проигнорируют введённые ограничения на способы взаимодействия с должником:
- от 50 000 до 100 000 рублей или дисквалификация до 1 года — для должностных лиц;
- от 200 000 до 300 000 рублей — для юрлиц.