Пандемия коронавируса способствовала бурному росту рынка интернет-эквайринга. Тенденция, обусловленная расцветом e-commerce, осталась и после завершения пандемии. Более того, оплата онлайн стала настолько привычной, что сохраняется и по сей день.
По словам СЕО «Тинькофф Кассы» Вячеслава Рябцева, объём рынка интернет-эквайринга по итогам прошлого года компания оценивает примерно в 7,7 трлн рублей, и в данную цифру не входят маркетплейсы.
Рост рынка за 2023 год составил 20%. Если говорить о составляющих этого увеличения, то наиболее заметным оказался сегмент супермаркетов (+64%). Такие направления как образование и путешествия продемонстрировали одинаковый прирост (+33%), немного меньшим он оказался в сфере развлечений (+27%).
Но далеко не все направления остались в плюсе, по некоторым отмечено сокращение объема рынка. Такая тенденция, например, зафиксирована, в сегменте услуг (-31%), одежды и обуви (-9%) и товаров для дома и ремонта (-1%). По мнению экспертов, причиной является очевидная консолидация рынка вокруг маркетплейсов.
Говоря о возможных перспективах рынка интернет-эквайринга в 2024 году, Вячеслав Рябцев не исключил, что он способен вырасти примерно на четверть. Здесь, по его словам, серьёзным потенциалом для развития онлайн-торговли по-прежнему является рынок офлайн-бизнеса – то есть речь идет о компаниях, уже имеющих бизнес «на земле», и выходящих в онлайн. Среди других вероятных факторов роста рынка – инфляция, повышение доверия к платежам по безналу, а также наращивание импортозамещения и появление новых логистических цепочек.
Ожидается, что в дальнейшем развитие рынка будет продолжено в сторону повышения разнообразия способов оплаты. И это позитивная тенденция, поскольку чем больше вариантов оплаты продавец сможет предложить своим клиентам, тем выше по отношению к нему будет лояльность покупателей, что обеспечит ему большую платежную конверсию и, как результат, прибыль. По этой причине нет сомнений, что в России будет увеличиваться число и популярность pay-сервисов, появившихся после ухода из страны Apple Pay и Google Pay, а также станут более востребованными покупки в рассрочку и BNPL-сервисы.
Интернет-эквайринг от Тинькофф Кассы поддерживает все популярные способы и сценарии оплаты. Более того, сервис не останавливается в развитии. Как рассказал Вячеслав Рябцев, в 2023 году у клиентов появилась возможность оплаты покупок через SberPay. А совсем скоро Tinkoff Pay станет доступен клиентам всех российских банков для проведения онлайн-платежей.
Согласно цифрам статистики, ежегодно число новых партнеров, подключившихся к Тинькофф Кассе, увеличивается более чем на 20 тысяч. И по внутренним оценкам Тинькофф Касса сейчас занимает более 30% рынка интернет-эквайринга по количеству юрлиц – это второе место. Также не стоит забывать, что Тинькофф Касса обеспечивает своих партнеров – крупнейшие таксопарки, ломозаготовителей, автодилеров – стабильно работающим сервисом массовых онлайн-выплат для бизнеса (a2c, account-to-card).
В частности, если говорить о рынке онлайн-выплат таксистам, то по итогам прошлого года он вырос на 26%, а доля Тинькофф Кассы в этом сегменте оказалась равна 46%.
Что касается онлайн-выплат в сегменте ломозаготовителей, то его оборот по оценкам сервиса в прошлом году стал ниже на 6%. Однако, как подчеркнул Вячеслав Рябцев, в дальнейшем в этом сегменте, скорее всего, случится рост по причине того, что с 1 октября 2023 года отрасль приёма металлолома полностью перешла на безналичный расчёт при сборе сырья.
Максим Николаев