В редакцию «TV Губернии» регулярно обращаются читатели с жалобами на высокие счета за отопление. Один из них, Алексей Л., проживающий в старой кирпичной четырёхэтажке по ул. Гайдара, д.17, рассказал, что по сравнению с прошлой зимой плата за отопление выросла почти на 40%. За квартиру 43 кв.м в декабрь 2023 года ему пришла квитанция на сумму 4444 руб., а в январе и того больше — 4882 руб.
В ПАО «Квадра», которая поставляет тепло в многоэтажку, воронежцу рассказали, что начисление платы за отопление производится по специальной формуле, в которую вносятся площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, а также показания общедомового прибора учёта (ОДПУ), которые в конце каждого расчётного периода (обычно это 22-25-е число месяца) передаёт в ресурсоснабжающую организацию управляющая компания.
Как пояснили в «Квадре» корреспондентам «TV Губернии», на размер суммы в квитанциях за отопление влияют три фактора. Первый из них – площадь квартиры. Второй – количество потреблённого тепла. Чем ниже температура на улице, тем больше жилой дом потребляет гигакалорий. И третий важный показатель — это тариф. Он зависит от того, кто именно поставляет тепло в многоквартирный дом. Это может быть, например, крупная ТЭЦ или маленькая котельная. В первом случае тариф будет ниже. Именно по этой причине в квартирах с одинаковой площадью в разных домах плата за отопление может существенно отличаться.
В компании подчеркнули, что количество зарегистрированных в квартире жильцов, а также долги соседей за отопление никак не влияют на суммы в квитанциях, которые получают воронежцы.