1. АКТИВЫ И РЕСУРСЫ МАРКЕТИНГА
- Полное название «outer-source-using», что в переводе значит привлечение
ресурсов извне, более расширенно описывает
определение. Иными словами – это задействование в
работе компании специалистов со стороны для
осуществления каких-либо непрофильных функций.
- Реальный пример применения в мировой практики:
Один из реальных примеров применения outer-source-using в мировой
практике - это компания Apple. В 2007 году Apple выпустила свой первый
iPhone, который стал революционным устройством на рынке мобильных
телефонов. Однако, чтобы создать и продвинуть iPhone, Apple
привлекла ресурсы извне.
Компания обратилась к внешним специалистам и компаниям для
разработки и производства различных компонентов iPhone, таких как
процессоры, дисплеи, камеры и т.д. Apple также привлекла внешних
специалистов для разработки программного обеспечения и
маркетинговых стратегий для продвижения iPhone.
Таким образом, Apple использовала outer-source-using, чтобы получить
доступ к экспертизе и ресурсам, которые у нее не было внутри компании.
Это позволило Apple создать и продвинуть инновационный продукт,
который стал успешным на мировом рынке.
2. БРЕНД
- первоначально, клеймо, фабричная марка, которым отмечали товар. Обычно большинство маркетологов под брендом (**brand**) понимают название,
термин, знак, символ, цвет, изображение, звук, точнее их комбинацию, предназначенные для того, чтобы дифференцировать продукт (услугу) от продуктов конкурентов.
- Реальный пример применения в мировой практики:
Один из реальных примеров применения бренда в мировой практике - компания Coca-Cola. Бренд Coca-Cola является одним из самых известных и успешных брендов в мире. Он включает в себя не только название, но и символическую эмблему в виде красного логотипа, который легко узнаваем и ассоциируется с продуктами компании. Комбинация названия, логотипа и цвета помогает дифференцировать
продукты Coca-Cola от продуктов конкурентов и создает узнаваемый образ бренда. Благодаря успешной стратегии брендинга, Coca-Cola стала одной из самых прибыльных и популярных компаний в мире.
3. ДИЗАЙН
- творческая деятельность, целью которой является определение формальных качеств промышленных изделий, в том числе: внешних черт изделия; и особенно - структурных и функциональных взаимосвязей, которые превращают изделие в единое целое с точки зрения потребителя и с точки зрения изготовителя.
- Реальный пример применения в мировой практики:
Один из реальных примеров применения дизайна в мировой практике - это дизайн продуктов компании Apple. Apple известна своим инновационным и стильным дизайном своих устройств, таких как iPhone, MacBook и Apple Watch. Дизайн этих продуктов не только обеспечивает их внешнюю привлекательность, но и учитывает функциональные аспекты, такие как удобство использования, эргономика и интуитивность интерфейса. Благодаря этому дизайну, продукты Apple стали не только популярными среди потребителей, но и признаны индустрией за свою инновационность и качество. Этот пример демонстрирует, как дизайн может играть ключевую роль в создании успешных продуктов и брендов.
4. "ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ"
- процесс разработки ряда существенных особенностей продукта, призванных
отличить его от товаров конкурентов, выявление привлекательных и выгодных для потребителя отличий товаров и(или) услуг.
- Реальный пример применения в мировой практики:
Один из реальных примеров применения дифференциации в мировой
практике - компания Apple. Apple дифференцирует свои продукты, такие как iPhone, iPad и MacBook, путем создания уникального дизайна, инновационных функций и экосистемы, которая включает в себя iTunes, App Store и iCloud.
Например, iPhone отличается от конкурентов своим узнаваемым
дизайном и эксклюзивными функциями, такими как Face ID и Animoji.
Компания также активно разрабатывает свою экосистему, предлагая
удобные сервисы, такие как Apple Pay и Apple Music, которые
интегрируются с устройствами Apple.
Эти уникальные особенности продуктов Apple делают их
привлекательными для потребителей, и компания успешно
дифференцируется на рынке, привлекая лояльную аудиторию и достигая
высоких продаж.
5. ИНСТРУМЕНТАРИЙ В МАРКЕТИНГЕ
-под инструментами продвижения понимаются маркетинговые методы и приемы, которые использует компания для стимулирования продаж своих товаров или услуг на рынке.
- Реальный пример применения в мировой практики:
Один из реальных примеров применения инструментов продвижения в мировой практике - это акции и скидки. Многие компании используют акции и скидки, чтобы привлечь новых клиентов и увеличить объем продаж. Например, во время праздничных сезонов многие магазины предлагают скидки на определенные товары или дарят подарки при покупке определенной суммы. Это стимулирует покупателей сделать покупку и может привести к увеличению продаж компании. Такие акции и скидки также могут помочь компании привлечь внимание к своим продуктам или услугам и установить долгосрочные отношения с клиентами.
6. "ИНТЕРНЕТ И ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС В
МАРКЕТИНГЕ"
- это системный подход, который позволяет получить ответы и рекомендации на конкретные запросы бизнеса, опираясь на значимые, актуальные и
достоверные данные. В отличие от отчетов, качественная аналитика опирается на данные из прошлого, чтобы говорить о будущем бизнеса.
- Реальный пример применения в мировой практики:
Один из реальных примеров применения системного подхода интернета
и электронного бизнеса в маркетинге - это использование аналитики данных для прогнозирования поведения потребителей и определения оптимальных стратегий продвижения товаров и услуг.
Например, компания Amazon, один из крупнейших интернет-ретейлеров
в мире, активно использует аналитические данные для определения
предпочтений своих клиентов и предлагает им персонализированные
рекомендации. Алгоритмы аналитики данных анализируют историю
покупок, поведение на сайте, социальные медиа и другие данные, чтобы
предсказать, какие товары могут заинтересовать каждого конкретного
клиента.
На основе этих данных Amazon может предложить клиенту
рекомендации похожих товаров, акции и скидки, а также отправить
персонализированные рекламные сообщения. Это позволяет компании
увеличить конверсию и продажи, а также улучшить удовлетворенность
клиентов.
Таким образом, системный подход интернета и электронного бизнеса в
маркетинге позволяет компаниям использовать данные для принятия
более информированных решений, оптимизации стратегий продвижения
и улучшения взаимодействия с клиентами.
7. КОНКУРЕНТЫ
Это субъекты маркетинговой системы, которые своими действиями влияют на выбор фирмой рынков, поставщиков, посредников, формирование
ассортимента товаров и на весь комплекс маркетинговой деятельности(что и влечет за собой необходимость их изучения).
- Реальный пример применения в мировой практики:
Один из реальных примеров применения изучения конкурентов в мировой практике - это компания Coca-Cola, которая активно анализирует своих конкурентов, таких как PepsiCo, для определения своей конкурентоспособности на рынке газированных напитков. Coca-Cola изучает стратегии конкурентов, их продукты, цены, маркетинговые кампании и другие аспекты их деятельности, чтобы принимать решения, направленные на укрепление своей позиции на рынке и привлечение большего числа потребителей. Это позволяет компании адаптироваться к изменениям в индустрии и разрабатывать эффективные стратегии маркетинга.
8. КОНСУЛЬТАНТЫ ПО МАРКЕТИНГУ
Консультант по маркетингу и стратегии консультируют клиентов на предмет
необходимости проведения и специфике проведения исследований рынка, сегментирования рынка, позиционированию продукции и т. д., часто привлекаются компаниями для пересмотра своей существующей
маркетинговой стратегии.
- Реальный пример применения в мировой практики:
Один из реальных примеров применения консультантов по маркетингу и
стратегии в мировой практике - это сотрудничество компании Coca-Cola
с консультационной фирмой McKinsey & Company. В 2015 году Coca-Cola
объявила о партнерстве с McKinsey для разработки новой стратегии роста и повышения эффективности своего бизнеса. Консультанты McKinsey провели исследования рынка и анализ конкурентной среды, чтобы помочь Coca-Cola определить новые возможности для роста и оптимизации своих операций. Они также помогли компании сегментировать рынок и разработать новые стратегии позиционирования продукции.
Результатом сотрудничества была разработка новой стратегии роста,
которая включала в себя расширение ассортимента продукции, увеличение инвестиций в маркетинг и рекламу, а также улучшение операционной эффективности. Эта стратегия помогла Coca-Cola укрепить свои позиции на рынке и достичь роста продаж. Этот пример демонстрирует, как консультанты по маркетингу и стратегии могут помочь компаниям пересмотреть свою существующую маркетинговую стратегию, провести исследования рынка и разработать новые стратегии роста, что в конечном итоге приводит к улучшению результатов бизнеса.
9. КОНТРОЛЬНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Это количественно измеримые показатели, которые должны быть использованы для подготовки отчетности о ходе работ, выбранные таким образом, чтобы отражать критические факторы успеха проекта.
- Реальный пример применения в мировой практики:
Один из реальных примеров применения контрольных показателей в мировой практике - это использование ключевых показателей эффективности (KPI) в бизнесе. KPI - это количественные метрики, которые используются для измерения производительности и достижения целей организации. Например, в розничной торговле KPI могут включать такие показатели, как оборот продаж, средний чек, количество посетителей и уровень удовлетворенности клиентов. Эти показатели помогают бизнесу оценить эффективность своих операций, выявить проблемные области и принять меры для улучшения результатов. В других отраслях, таких как производство, KPI могут включать такие показатели, как процент брака, производительность труда и сроки выполнения проектов. Эти показатели помогают оценить эффективность производственных процессов и управления ресурсами.
Использование контрольных показателей позволяет бизнесу отслеживать свой прогресс, выявлять проблемы и принимать меры для достижения поставленных целей. Это важный инструмент для управления проектами и обеспечения их успешной реализации.
10. МАРКЕТИНГ В2В
Комплекс действий и процессов, включающих исследование рынка, разработку
маркетинговой стратегии, продвижение, анализ данных с целью предоставления продукта и получения выгоды между компаниями. Сотрудничество может осуществляться напрямую или при помощи посредников.
- Реальный пример применения в мировой практики:
Один из реальных примеров применения маркетинга В2В в мировой
практике - это сотрудничество между компаниями Cisco и IBM. Cisco
является одним из ведущих производителей сетевого оборудования, а
IBM - крупной компанией, предоставляющей IT-решения и услуги. В рамках этого сотрудничества, Cisco и IBM разработали совместный продукт - систему управления сетью Cisco Application Centric Infrastructure (ACI), интегрированную с программным обеспечением IBM Cloud Orchestrator. Этот продукт предоставляет компаниям возможность управлять и автоматизировать свои сетевые ресурсы, что позволяет им повысить эффективность работы и снизить затраты.
Для продвижения этого продукта, Cisco и IBM провели совместные
маркетинговые кампании, включающие рекламу, презентации на
конференциях и мероприятиях, а также информационные материалы,
распространяемые через различные каналы коммуникации. Они также
использовали посредников, таких как системные интеграторы и
партнеры, для распространения продукта и привлечения новых
клиентов.
Анализ данных, полученных от клиентов, позволил Cisco и IBM
оптимизировать продукт и его маркетинговую стратегию. Они
использовали обратную связь от клиентов, а также данные о продажах и
использовании продукта, чтобы улучшить его функциональность и
удовлетворить потребности клиентов.
Это сотрудничество между Cisco и IBM является примером успешного
применения маркетинга В2В, где обе компании получили выгоду от
партнерства и предоставления совместного продукта.
Продолжение...