Специалистами Роспотребнадзора по Марий Эл в феврале месяце рассмотрено 52 обращений граждан

В феврале 2024 года специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл рассмотрено 52 обращения граждан, из них 51 письменное и 1 устное. 21 заявление потребителей связано с нарушением их прав в сфере торговли, что составляет 41,2% от общего числа обращений. 23 гражданина обратились с жалобами на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), что составляет 45,1% от общего числа обращений, в том числе: 7 — услуг ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного жилого дома); 6 — транспортных услуг; 6 — услуг связи; 3 — финансовых услуг; 1 — бытовых услуг. В 7 обращениях (13,7) потребители затронули прочие вопросы. Все заявления рассмотрены в установленные законом сроки. 10 обращений направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства. В порядке, установленном ст. 47 ГПК РФ, ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Управлением даны 5 заключений в судах по делам в целях защиты прав потребителей. Рассмотрены 10 материалов КУСП, направленных из МВД по Республике Марий Эл. По итогам рассмотрения обращений в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» по фактам, изложенным в 2 обращениях, хозяйствующим субъектам объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. По всем заявлениям гражданам в письменном порядке разъяснены права и обязанности сторон. Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл Фото газеты “Йошкар-Ола”, фотограф Павел Стариков Наши соцсети: ВК: https://vk.com/ggyola Одноклассники: https://ok.ru/gazetayoshkarola Телеграм: https://t.me/gazeta_yoshkarola Ранее сайт газеты “Йошкар-Ола” сообщал, что более трех десятков нетрезвых водителей попало в поле зрения сотрудников Госавтоинспекции Марий Эл за минувшие четыре дня Также рассказывал о том, что в Йошкар-Оле открылась выставка «Руками женщин» Кроме того сегодня ночью в Йошкар-Оле дорожники вышли с литым асфальтобетоном на городские улицы