Автокорреляция – корреляционная связь между значениями одного и того же случайного процесса в разнесенные моменты времени.
Вероятность события – это числовая мера его правдоподобия, объективной возможности его появления.
Входящим потоком заявок – это последовательность событий, заключающихся в поступлении заявок в СМО.
Выходящим потоком заявок – последовательность событий, заключающихся в выполнении заявок в СМО.
Дискретной случайной величиной (ДСВ) – такая случайная величина, множество возможных значений которой конечно, либо счётно.
Дисперсия случайной величины – мера разброса данной случайной величины, т. е. ее отклонения от математического ожидания.
Заявкой (или требованием) называется спрос на удовлетворение какой-либо потребности (далее потребности предполагаются однотипными). Выполнение заявки называется обслуживанием заявки.
Математическое ожидание – понятие среднего значения случайной величины в теории вероятностей. Обозначается E(x) или иногда M(x).
Методы оптимизации