берет трубку с неизвестного номера и начинает разговор первым.
Какой здесь совет? Ну, брать или нет трубку с незнакомого номера — ваш выбор. А вдруг близкий родственник или друг ищет помощь и звонит не со своего номера? Вывод один — если взяли трубку с неизвестного номера, подождите, что вам скажут. Не стоит «дакать» и «алёкать» — подождите, пока не заговорят с вами. А если заговорят, то попробуйте понять, с вами робот говорит или живой человек — по интонации это бывает понятно.
Также бывает, что немые звонки могут быть следствием банальной ошибки — даже IP-телефония может ошибаться.
Увы, системы IP-телефонии устроены так, что звонящий может находиться в любой точке земного шара. Тут стоит понимать, что «звонящий» — это не живой человек, это один или несколько серверов, которые и занимаются этими прозвонами, используя шлюзы провайдеров.
Также вы можете использовать различные приложения для защиты от спама — они показывают кто звонит, чтобы уже понять брать трубку или нет.