Всем привет!
Не так давно я упоминала в своих публикациях неприятный опыт взаимодействия с мастером по установке стиральной машины. Но, думаю, куда более полезным будет рассказать, как от этих мошенников защититься.
По большому счету, я сразу же скажу - никак. Потому как даже с компаниями, где дают чек и какие-никакие документы, могут возникнуть проблемы в дальнейшем.
1. Постараться пользоваться безопасной сделкой. Это такой способ расчетов, который гарантирует Вам и исполнителю прозрачность, деньги списываются и поступают на счет только при соблюдении всех условий.
Не на всех сайтах, где частники предлагают свои услуги это есть, но исполнители, которые готовы так работать, как правило, имеют хорошую репутацию, и им важен аккаунт, который они ведут. Особенно, если там 50+ отзывов.
2. Выбирать аккаунты с более-менее реальными отзывами.
✅Вот пример отзыва, написанного человеком (есть конкретика):
Важный момент - если есть отрицательные отзывы, например, 1-2 к 50, то нужно смотреть, как на них реагирует исполнитель, если никак - то проходите мимо такого аккаунта, это скорее всего фирма, у которой таких аккаунтов 10050 и их не волнуют такие "статистические выбросы".
Настоящий же частник свою репутацию будет отстаивать.
❌Пример мошенников:
3. Максимально все сделать самой. Вплоть до того, что не только купить краны, ленту и т.д., но и отнести это все в ванную. Достаем, по-возможности, из коробки, в розетку тоже включаем машинку сами.
Вообще, я когда посмотрела пару видео, могу сказать, что может смогла бы и полностью подключить стиралку сама (нижний фильтр же я как-то разобрала недавно).
4. Сразу оговорите фронт работ и бюджет вплоть до того, что "больше у меня денег нет". Иначе цена у вас, особенно, если зовёте исполнителя в новостройку, полетит просто в небеса.
Доски объявлений точно не то место, где нужно щеголять своей платежеспособностью (да ей вообще не стоит щеголять), если не хотите связываться с этим всем (я имею ввиду - экономить) и не жалко пары десятков тысяч рублей, то можно с тем же успехом просто заказывать установку сразу же с доставкой.
5. При первом общении с исполнителем не стоит употреблять фразы "я не разбираюсь, сложно сказать", оставьте это для бабушек. Их, кстати, на счастье, как я выяснила, не смеют так разводить. Ну хотя бы реже. А вот вызов в новостройку - это, практически, гарантия в 2 раза завышенного чека!
✅Пример, как можно:
"нужно подключить машинку, все купила, практически сама уже сделала, помогите подключить шланг в заднюю коммуникацию и убедиться, что ничего не течет. Бюджет до1500 руб."
❌Пример, как НЕ НАДО:
"я не знаю что тут... машинка стоит в коробке, какие-то штучки рядом, может на час, а может и на день, готовы ли коммуникации тоже не знаю"
6. Проверять, действительно ли это частник, а не фирма. Некоторые маркеры (отзывы, на которые не отвечают) я уже указывала.
❌Если говорят "вместо меня приедет друг", не хотят перейти в мессенджер, уклончиво отвечают на вопросы - перед вами компания.
Поймите, что если это фирма, то и аккаунт на доске объявлений у нее должен быть оформлен соответствующим образом. А так выходить на исполнителя через посредника вам попросту невыгодно. Все откусят свои кусок. И еще зашьют в себестоимость вызов (поверьте, они умеют это делать).
Что по итогу: моя бдительность была усыплена, мне очень понравилась работа ребят по кухне и я подумала - надо же, класс, сейчас с машинкой также поступлю. Вместо того, чтобы опять позвонить этим же людям и попросить прислать кого-то от себя, либо они сами (скорее всего) заехали бы ко мне при наличии времени.
Я признаю вторую свою ошибку - что я была уже так замучена в одиночку заниматься квартирой, что говорила эти самые запрещенные фразу про то, что я не знаю что там, готовы ли коммуникации и так далее...
По итогу это махровый развод на деньги и намеренное вредительство. Но знаете, так как у меня не одна квартира под аренду, я с благодарностью принимаю этот урок.
Думаю, идеально иметь в своей записной книжке несколько проверенных контактов и если что, сразу звонить им, либо искать исполнителей прямо в чате ЖК, которые, как правило, еще и рядом проживают, и работают на репутацию. Чтобы как раз и стать тем самым сантехником в записной, который сделает быстро и недорого.
Спасибо, что читаете меня. Если Вы еще не подписаны на канал, то самое время сделать это⤵️