Найти в Дзене
Today Club

Как избежать недопонимания в общении?

Продолжаем публикацию статей участников клуба.

Автор Сергей Алексеевич Дьяконов

Часто ли происходило так, что ты или тебя неверно поняли, и разговор превратился в конфликт?

Контакт между двумя людьми – это встреча двух историй, картин мира. А они, в свою очередь - реакции и интерпретации фактов, случившихся в реальности. Факт один, а реакции людей и сделанные выводы - разные. Так получаются две точки зрения на одно событие, каждая из которых искажена.

Что же такое искажение? Это история, которая возникает по цепочке “Факт - Реакция - Интерпретация - Реакция на интерпретацию - Повторная интерпретация” и т.д. Иногда достаточно несколько минут, чтобы человек раздул из мухи слона, реагируя на свои предположения.

Например, мужчина дарит девушке гвоздики, а она обижается, что это не 101 роза. Девушка интерпретирует факт “букет подарен” и соотносит его со своей картиной мира (большой букет роз - это про любовь и внимание, а остальное - неуважение). В то время как мужчина факт “букет подарен” интерпретирует в своей картине мира (букет - знак любви и внимания).

С такими реакциями любой человек способен “довоеваться до настоящей войны”.

Как же избежать недопонимания и конфликтов?

Опирайся на факты, а не собственную историю, интерпретацию.
Попробуй понять, а не осуждать. Признание реальности собеседника означает не его правоту, а твою способность увидеть ситуацию его глазами.
Проясняй любую разницу в картинах мира как только она обнаружена. Чем дольше пауза, тем больше интерпретаций и реакций на них успеет возникнуть, и тем больше разрыв между картинами мира двух людей.
Делая вывод – уточни свое предположение. В идеале тренируйся и на позитивных, и на негативных предположениях.

“Войны поиска правых и виноватых” можно легко избежать, если понимать, что речь идет только о разном восприятии устройства реальности.

_______

Today club - Христианский клуб знакомств оффлайн и онлайн общения. Здесь исцеляются сердца и создаются семьи.

Наш клуб существует 6 лет, а сообщество насчитывает более 400 человек

Чтобы присоединится к нашему клубу переходите в наш канал в Телеграм

Перешли ссылку на нашу группу своим друзьям из церкви. Может быть этим ты сделаешь более счастливой чью то жизнь!