Найти в Дзене
Из прошлого

Из Открытия в ВТБ: перевели, но не сказали, что будет хуже

Мой переезд из «Открытие Брокер» в ВТБ состоялся. Технически, процесс прошел быстро и без косяков, в последние выходные февраля, практически – понемногу привыкаю к интерфейсу приложения ВТБ Инвестиции, и здесь, конечно, не всё так хорошо, как было в Открытии

Во-первых, я столкнулся с проблемой брокерских отчетов. Заказав ежедневный отчет в ВТБ, я могу прождать его и 10 минут, и 2 часа, и даже 6 часов. Для меня важно получить этот отчет до начала торгов, но иногда приходится ждать его несколько часов.

Сам отчет в формате Excel нечитаем. На моем мониторе с диагональю 21 дюйм и при 100% увеличении он занимает весь экран, но прочитать что-либо невозможно из-за очень мелкого шрифта. При увеличении до 200% таблицы уходят за границы экрана, и приходится перемещать изображение туда-сюда.

В отчете сделки не сгруппированы по эмитенту, а расположены в хронологическом порядке. Если я купил одну позицию утром, а продал ее вечером, то мне приходится искать эти две сделки по всей таблице. Если же сделок было много, то отчет может занять несколько страниц, что значительно затрудняет поиск.

Я не знаю, только у меня постоянно зависает "Служба поддержки" или это происходит у всех. Пока я не до конца разобрался с вкладкой "Аналитика портфеля", но уже сейчас она выглядит не очень удобной для восприятия.

Почему через QUIK нельзя выставлять заявки на первичном рынке? В приложении ВТБ процесс выставления заявки удобный, но многие предпочитают работать через QUIK.

Какие выводы можно сделать из всего этого? Мне кажется, что интерфейс личного кабинета в "Открытие Брокер" был более приспособлен для работы, он создавался людьми для людей и их удобства. В ВТБ я пока не чувствую этого, но надеюсь, что команда разработчиков из "Открытие Брокер" мигрировала вслед за клиентами.

И в завершение хочу отметить положительный момент - перевод ценных бумаг между своими счетами. Просто и практически моментально. В "Открытие Брокер", насколько помню, для таких процессов нужно было обращаться в офис.

Поставьте лайк или оставьте комментарий – это поможет мне стать лучше!