Путешествие – всегда буря эмоций, новые впечатления, которые выбивают из колеи в хорошем смысле. Это может стать источником разных неприятностей. Самая серьезная – потеря документов, когда вы находитесь в другом регионе, городе. Выход есть всегда, и самое первое, что нужно сделать – успокоиться и подумать, как без серьезных потерь и проблем исправить ситуацию. Мы подготовили несколько вариантов выхода из положения для тех, кто потерял в поездке паспорт, водительское удостоверение, обратный билет или другие документы. Прочтите, сохраните как памятку, поделитесь с друзьями. Другие полезные и интересные советы для путешественников есть в постах нашего канала в Телеграм.
Photo by Alexander Nrjwolf on Unsplash
Что делать, если потерян паспорт
Это основной документ, который удостоверяет личность, и его нужно обязательно брать с собой в путешествие. Без него невозможно приобрести билет, арендовать автомобиль, заселиться в гостиницу.
Если основной документ утерян/украден в другом городе, прежде всего, не следует паниковать. Необходимо немедленно обратиться в полицию, написать заявление об утере паспорта – это исключит риск его использования другим человеком и избавит от серьезных проблем.
В заявлении рекомендуется указать место, хотя бы предположительно, где могли потерять паспорт, допускается ли факт его кражи – на основании этого дополнения будет приниматься решение о возбуждении уголовного дела или об отказе.
Обращение регистрируют, заявителя еще раз опрашивают. Хорошо, если у вас есть копия паспорта или вы знаете на память его серию и номер – это позволит быстро идентифицировать личность, получить временное удостоверение личности. Если данных нет, личность должен подтвердить кто-то из спутников по путешествию, у кого есть документы.
Порядок получения паспорта взамен утраченного заявителю разъясняют в полиции или в миграционной службе по направлению (талону), полученному при обращении. Срок действия временного удостоверения личности – до 3-х месяцев. Турист за это время вернется в свой город и получит новый паспорт по месту жительства.
Photo by Scott Graham on Unsplash
Что делать, если утеряно водительское удостоверение
Водительские права берут с собой в путешествие по России в том случае, если отправляются на отдых на личном автомобиле или планируют арендовать транспорт на месте.
Самый простой и быстрый вариант восстановления водительского удостоверения – обращение в ГИБДД по месту нахождения. Единая база данных позволяет проверить факт, что вы ранее получали права, не были их лишены, и на этом основании выдать вам временный документ, дающий возможность управлять автомобилем.
Кроме этого, заявление на восстановление водительского удостоверения можно подать через портал Госуслуги, следуя подсказкам в личном кабинете. В форме на сайте нужно будет указать:
- Причину обращения – утеря;
- Региональную принадлежность – российские;
- Данные паспорта;
- Выбрать место получения новых прав.
При оформлении заявки через Госуслуги восстановление документа займет определенное время, на протяжении которого лучше не садиться за руль автомобиля. Сотрудники ГИБДД вправе задержать водителя без водительского удостоверения.
Photo by Christin Hume on Unsplash
Банковская карта
Первое и самое важное, что нужно сделать при утере банковской карты – перевести все средства на другой счет, затем заблокировать ее в приложении банка или связавшись с поддержкой финансовой организации по телефону.
Получить новую взамен утерянной можно в ближайшем отделении банка. Процедура занимает от 5 до 10 рабочих дней. При обращении в банк оператор потребует предъявить паспорт. Скрин или фото документа не подойдут. Кроме этого, нужно быть готовым к тому, что придется заплатить за выпуск нового «пластика». Некоторые организации предоставляют услугу моментальной замены на временную карту.
Опытные путешественники не рекомендуют брать с собой в поездку пластиковые банковские карты. Если выбора нет или вам удобнее такой способ расчетов, то лучше хранить наличные и карту в разных местах, чтобы не потерять одновременно все средства оплаты.
Photo by CardMapr.nl on Unsplash
Что делать, если потеряли билет
Взамен утерянных билетов, как правило, выписывают дубликаты, но на это уходит определенное время. В случае если талон утрачен перед отправкой поезда или вылетом самолета, велика вероятность, что пассажир не успеет попасть на него.
Потеряли билет на поезд? Следуйте инструкции:
- Обратитесь к оператору одной из касс или в справочную, выясните, где найти дежурного по вокзалу, его помощника;
- Напишите заявление с указанием ваших данных, маршрута поездки, датой и временем отправления, номером места, вагона, поезда, если помните их;
- Предъявите документ, удостоверяющий вашу личность;
- Оплатите штраф или фиксированный сбор за выписку дубликата билета, получите его.
Восстановлением авиабилета необходимо заняться сразу же после обнаружения его утери. Если пропажа замечена перед прохождением регистрации, велик риск, что вы не попадете на рейс, так как на восстановление потребуется время. После подтверждения того, что билет действительно у вас был, авиакомпания отправит вас следующим самолетом, но позже и не факт, что ближайшим.
Photo by Christian Wiediger on Unsplash
Если билет потерян уже после регистрации, то достаточно вернутся к стойке оператора и объяснить ситуацию. В большинстве случаев за дубликат берут небольшой штраф и просят написать заявление/расписку о том, что вы возместите расходы, если оригиналом воспользуются третьи лица.
Проще избежать проблем, возникающих при потере документов в путешествии. Перед поездкой сделайте ксерокопии основных страниц паспорта, билета, водительского удостоверения, сохраните их в виде файлов в облачном приложении или в своей почте. Билеты приобретайте в электронном формате – их вы точно не потеряете. Банковские карты замените стикером или пользуйтесь СБП – тогда все средства будут, фактически, в вашем смартфоне и следить нужно будет только за ним.
Еще один важный момент путешествия – дорога от дома до вокзала или аэропорта. В общественном транспорте очень легко потерять сумку с документами. Рекомендуем воспользоваться услугой трансфер от БизнесБас.
Не забудьте поставить лайк и поделиться публикацией в соцсетях, если она была полезна для вас! А также подписывайтесь на наши каналы в Дзен и Телеграм, чтобы не пропустить другие интересные идеи для путешествий. Принимайте участие в обсуждениях в нашем Телеграм-чате.