Нам написал клиент с запросом на настройку контекстной рекламы и увеличения потока квалифицированных лидов
Ранее реклама запускалась, но получить какой-либо результат не получилось
Провели аудит посадочной (Сайта), были большие сомнения насчет его конверсии, но клиент не был настроен что-то менять кардинально, если только мелкие правки, так как сайт был самописный и специалиста у заказчика не было
Мы решили взяться за проект, заранее расписав прогноз стоимость заявки при той или иной конверсии сайта, чтобы клиента понимал, что он может получить.
Подготовка и запуск:
Естественно, начинаем проект с брифа и полноценного созвона с клиентом касательно проекта, для выяснения всех деталей
Выяснили, что у клиента есть хорошие преимущества в сравнении с конкурентами, это собственное стилизованное помещение в парке, тематические квесты, приключения и не только
Опираясь на полученную информацию, собрали поисковые запросы и минус-фразы
Настроили цели в метрике и связали его с битриксом
Собрали релевантные объявления согласовали с заказчиком
И произвели настройки и запуск
Проблемы которые мы выявили после тестового запуска:
Отдел продаж - так как мы нацелены в основном на окупаемость наших услуг, мы смотрим на то, как работает отдел продаж. 60-70% целевых лидов улетали в категорию "Выбрали другое место". Основная проблема, которую мы тут увидели, опираясь на полученные данные с Битрикса, это время реагирование менеджера порой 1-2 часа. При такой работе менеджеров, клиент уже получил информацию от 2-3 других компаний, которые его дожали, и внес предоплату.
Сайт - для понимания, конверсия сайта составила 3-4% и её можно было докрутить и снизить стоимость заявки. Как минимум выделить все преимущества которые мы обсуждали и поменять местами блоки, так как клиенты просто терялись в материале переходили по страницам и пропадали, + несколько небольших правок.
Отслеживание заявок - не получали никаких данных по заявкам из мессенджеров и звонкам, мы видели клики, переходы - но конкретно сколько заявок было именно по Яндекс.Директу информацию мы не получали
Полученные результаты:
На выходе мы получили, по нашим подсчетам, около ~200 заявок, без учета звонков и сообщений
Стоимость заявки варьировала в районе 200-300 руб.
Итоги и скрины:
В целом, результат был неплохой, но мы могли сделать 100% лучше, если бы была возможность. Заказчик остался доволен.
Рекламу в Яндекс.Директ мы приостановили, так как мы и сам заказчик понимали, что ему необходимо в первую очередь наладить систему внутри и перенаправить первостепенно большую часть выделяемых нам бюджетов на решение проблем. Договорились оставаться на связи, после Битрикса и других задач мы должны будем начать работу по сайту, скорее всего, на этом моменте уже начнем отливать небольшое кол-во трафика.
Скрин с Яндекс.Директа
Ну и попросили дать обратную связь по работе с нами, скрин ниже
Хотите получить реальный результат и продажи, а не пустых лидов?
Проведем для вас аудит рекламных кампаний и вашего сайта, свяжитесь с нами по ссылкам ниже
Telegram - https://t.me/Deniss_Nasyrov