Знайте о своих правах, чтобы платить за коммуналку меньше: алгоритм действий

Если граждане сталкиваются с отключениями воды, электричества, частыми поломками не по своей вине, они могут потребовать перерасчет за коммунальные услуги и соответственно платить за это меньше.

Существует определенный порядок, как это можно сделать.

Прежде всего, необходимо сообщить о проблеме в аварийно-диспетчерскую службу, чтобы заявка была зафиксирована.

Представитель управляющей компании должен приехать на место для составления акта, который подписывают также жильцы дома. Вторая подпись ставится уже после того, как проблема будет устранена.

Если вода определенное время поступает в дома граждан ржавая, мутная, с неприятным запахом, жильцы дома тоже могут потребовать перерасчет.