Рейтинг составлен на основании статистики обращений в службу «одно окно» администрации Советского района Гомеля за 2023 год. Ситуация в других районах города похожая, заверили журналиста «Белки».
Как сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Светлана Стасенок, первое место среди административных процедур занимает регистрация договоров найма и допсоглашений к ним – 3 848. Далее следуют постановка на очередь в детсад – 1 991 заявление; выдача «чернобыльских» удостоверений – 1 883 и постановка на учёт (восстановление на учёте) граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий – 872.
– Трафик по чернобыльским» удостоверениям «одному окну» создают абитуриенты. Дело в том, что статья 23 Закона «О социальной защите граждан, пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС, других радиационных аварий» гарантирует иногородним студентам предоставление места в общежитии на время учёбы. Отсюда и наплыв желающих, особенно в летние месяцы, – уточнила важный нюанс Светлана Стасенок.
О принятых административных решениях гомельчан уведомляют эсэмэсками. Справки, которые госорганы могут истребовать друг у друга без нарушения тайны персональных данных, так и получаются – людям бегать за ними по инстанциям не нужно.
Напомним, службы «одно окно» в Гомеле с августа 2023 года работают без обеда. Режим работы единый для всех в городе: по понедельникам, средам и пятницам с 8 до 17 часов, по вторникам и четвергам – с 11 до 20 часов, в субботу – с 9 до 13:00. Выходной – воскресенье.