Можно ли по сообщениям понять:какой он - мой потенциальный покупатель? И как вести переписку. И стОит ли вообще связываться с человеком.
Самое важное, когда мы не видим покупателя то, что называется, вживую, это по переписке суметь понять, нужен вам такой клиент или нет.
Почему вы спросите именно ВАЖНО?
- Я поняла это потому, что на Авито клиент защищён несколько больше чем продавец. Как гласит правило советской торговли:"Клиент всегда прав! "
Это именно от клиентов зависит наш рейтинг!
- Не понял он меня, не понравилась я ему-и одна звезда мне обеспечена! А с ней и рейтинг мой слетел как миленький. Доказывай потом, что ты не верблюд.
После одного такого случая, со случайной одной звездой я стала гораздо осторожнее.
После мужа остались радиодетали и я, прямо скажем, сдуру выставила их.
Представляла,что будет как на этом фото. Но нет!!!Оказывается, они нужны на разбор драгметаллов. Осталось крайне мало людей, которые занимаются этими диодами-лампами- усилителями по их прямому назначению. Много кто просто бомбит ради серебра-золота
И вот вечером звонок.
-Мне нужен диод(при этом ни названия, ни марки, просто диод)
-Вам на разбор?
-Нет, надо для отца! (Уже обман!!) Завтра к вам приеду. (Адрес не спрашивает, но зато спрашиваю я :это же за 100 км от меня! )
-Ничего, приеду!
-Я завтра не могу никак, я весь день работаю.
Но по голосу понятно, что мужчина под градусом. Трубку не кладёт и я слышу, в доме крики играющих детей, женщины шумят ну очень громко и их очень много. И понятно что не по-русски.
Вечером я убираю весь этот лот навсегда!! Понимаю, какую ошибку делаю. Какого клиента привлекает такой товар.
А днём следующего дня он звонит как ни в чём не бывало, собирается ехать уже. Словно мы договорились о встрече. Хотя точно ему сказала, что завтра вообще никак не могу, я работаю весь день.
И что же мне остаётся? Он ведь запросто напишет, что договаривались (хотя нет, именно на завтра точно не договаривались) , и я ему не дала приехать ко мне и забрать этот диод (а стоит он 5 рублей!!!)
Вежливо сочиняю, что сын ругает за то что выставила эти радио детали.
Говорю при этом исключительно вежливо!!!
Ведь это ОН мне может испортить репутацию, ОН мне может вкатить эту самую одинокую звёздочку, а я кому буду говорить и объяснять, что не хочу связываться неизвестно с каким товарищем, тем более у себя дома, живя одна!!понимая при этом, что такую категорию людей лучше вообще обойти стороной.
Это одна неприятная история. Но здесь я отделалась легко, можно сказать. А вот сегодня образованный демагог (иначе не скажешь) сделал мне такие нервы!!! Мама дорогая!! Но об этом завтра. Или послезавтра, как войду в ресурс. Это был вообще треш!!! Думаю, в какой форме всё выложить?Диалога-копии разговора или пересказа.
Не пропустите! Будет интересно! Я вас жду!!
Не пропустите. Это просто трагикомедия под названием ,, Отдам свои деньги, только чтобы с вами больше не встречаться! "