Найти тему
Ольга Ивашова

Непредвзятый отзыв сотрудника бутика Pioneer London / Group о престижности работы с премиальными брендами

Что такое престижная профессия? На такие размышления меня натолкнула недавняя ситуация. Встретились с подругой в ресторане. Сидели, говорили о жизни. И главной темой, как у любых матерей, стали дети. Здесь сразу появился образ “идеального сына маминой подруги” — и успешный, и счастливый, как не нарадоваться! Ну и я молчать не стала: рассказала о дочери, о ее успехах, о том, что живет сейчас в Европе.

Подруга слушала, кивала, радовалась. Но вот на упоминание о том, что перед переездом дочь работала менеджером в бутике одежды, раздался сочувственный вздох. Мол, работа-то какая неблагодарная, да и престижной ее не назовешь. Меня такая предвзятость задела. Неужели и правда все так? Вот и решила составить свое мнение о такой работе. И поделиться им с вами. Поговорила с дочерью, так что мнение, можно сказать, из первых уст — на основе отзыва сотрудника Pioneer London. Кстати, одного из лучших бутиков брендовой одежды в Казани.

Работа мечты?

Первое, что сказала мне дочь в ответ на замечания подруги: “Трудно — допустим. А в чем непрестижность?” Речь ведь идет о работе в сфере моды. Pioneer Group — на тот момент сеть люксовых бутиков брендовой одежды от ведущих торговых марок мира. Это не масс-маркет с километровой очередью в примерочные. Здесь речь о работе с дорогими брендами премиального класса, а значит — с соответствующего уровня клиентами. Статусные люди, нередко звезды кино и шоу-бизнеса. Такая работа скорее не изматывает, а заряжает особой энергией. Не случайно ведь говорят: хочешь быть успешными — окружай себя обществом успешных людей.

Но это все довольно высокие материи. Меня же, как человека старой закалки в первую очередь интересовали более практические стороны: график работы, зарплата, условия. Но и здесь придраться не к чему. Зарплата, что называется, “в белую”, никаких задержек, все выплачивается в срок. Официальное оформление, отпуска, удобный график. Очевидный плюс — для сотрудников есть скидка на продукцию 50%. Учитывая, что ассортимент бутиков — одежда от лучших мировых брендов, для дочери это было ну очень приятным бонусом.

Продавцом каждый может

Еще один аргумент сторонников “непрестижности” работы консультантом. Но и здесь дочь мне все по полочкам разложила. Учитывая уровень бутиков, всех подряд туда не возьмут. Сначала претендент проходит собеседование, потом стажировка в бутике под руководством наставника. Система, на мой взгляд, очень правильная. Работа с людьми — это особая специфика. А наставничество помогает включиться, разобраться во всех нюансах, да и в коллектив влиться проще. Перед стартом работы — тренинги, обучение по стилистике, этике, специфике работы с клиентами. Руководящий персонал всегда в курсе малейших трудностей или проблем сотрудников — регулярно проводятся личные беседы, чтобы следить за эмоциональным уровнем, вовремя предоставить помощь и поддержку.

Отдельное внимание — квалификации работников. Мода — штука изменчивая, поэтому работа в этой сфере без профессионального развития невозможна. Консультант должен не только безупречно ориентироваться в ассортименте, но и знать о главных тенденциях в мире моды, уметь заинтересовать покупателя, рассказать о новых коллекциях и пр.

Ну и несколько слов о работе в коллективе. Дочь этим вопросом озаботилась еще на этапе поиска работы. Изучила отзывы сотрудников — Pioneer Group в целом и ее бутика Pioneer London в частности. Впоследствие уже на практике убедилась, что коллектив очень дружный, хотя в основном женский. Кроме образования, для персонала организовывался и разнообразный совместный досуг. Тематические мероприятия, поездки, разные активности — в такой атмосфере и работать хочется.

Так что ни о какой “непрестижности” работы и речи быть не может. Дочкой своей я горжусь. И подруга со мной согласилась — с таким багажом аргументов другого и ожидать не приходится. А как вы думаете: остались еще “немодные” профессии?