На каждые 100 человек в общежитии должна быть минимум одна стиральная машинка. Кроме того, вуз не может требовать деньги за стирку: машинка — обязательный инвентарь общежития, которым студенты имеют право пользоваться как любым другим.
Если в вашей общаге машинки платные или их меньше, чем должно быть, а проблема внутри вуза не решается — обратитесь в Минобрнауки или прокуратуру района, где находится вуз.
В жалобе сошлитесь на ГОСТ Р 58186-2018 или напомните о позиции Минобрнауки по этому вопросу – она отражена в письме от 27 июля 2007 г. № 1276/12-16 «О направлении для использования в работе Примерного положения о студенческом общежитии»
Обращаться в органы безопасно и эффективно. Например, после жалобы в прокуратуру Томский педагогический университет заставили докупить недостающие стиральные машинки.
Если вам нужно помочь составить жалобу — напишите на бесплатную горячую линию юридической помощи от проекта «Молния».