Понимание, как и где легче внести изменения, может существенно повлиять на выбор страховой компании, поэтому рекомендуем заранее ознакомиться со статьей, чтобы иметь возможность посоветовать клиенту лучший вариант или подстраховаться на случай корректировки полиса. Общие советы от менеджером платформы inssmart и другие страховые рассмотрели в прошлой статье.
ВСК
Телефон горячей линии: 8 (800) 775-15-75
Все изменения можно внести на сайте Страховой Дом ВСК» или через их приложение.
Можно изменить:
- период страхования,
- водителя (добавить/удалить, оформить мультидрайв/без ограничений для водителей),
- госномер,
- марку/модель ТС.
Как войти в Личный кабинет
Для входа нужно выбрать значок замка в правом меню.
Вход происходит только по мобильному телефону или через аккаунт Госуслуг. Телефон нужно использовать тот же, что вы указывали в расчете при оформлении полиса.
Находите нужный полис, открываете страницу с ним и нажимаете на кнопку «Изменить данные полиса».
Заранее подготовьте качественные фотографии/сканы документов, которые будут подтверждать необходимость вносимых изменений в полис. После того, как вы нажмете на кнопку, вам нужно будет подгрузить их в заявку, описать необходимые корректировки и после отправки ждать решения СК.
Как аннулировать полис
Расторгнуть полис ВСК можно только через офис страховой.
При обращении вам необходимо будет заполнить заявление в произвольной форме, которое должно содержать ФИО страхователя и собственника транспорта, серию и номер полиса, сведения о ТС, причину расторжения договора и реквизиты для возврата средств. Также понадобятся документы на ТС, паспорт и ДКП при наличии.
Ренессанс
Телефон горячей линии: 8 (800) 333-88-00
Изменения вносятся через личный кабинет на сайте Ренессанса.
Также можно написать телеграм-боту @ReninsChatBot .
Можно изменить:
- фамилию страхователя или ошибки в ФИО (до 2 опечаток),
- госномер,
- собственника ТС,
- водительское удостоверение,
- добавить или удалить водителя из списка допущенных к управлению.
Нельзя изменить:
- замена тс(полностью),
- категорию тс,
- вин/шасси/кузов,
- мощность,
- марка/модель,
- страхователя (полностью),
- дату начала стажа водителя,
- дату рождения водителя.
Как войти в Личный кабинет
Вход в Личный кабинет можно выполнить по почте, номеру или через Госуслуги.
Далее переходите во вкладку «Мои договоры» и ищете нужный вам полис.
Нажимаете на кнопку «Действия» — «Внести изменения». В дальнейшем просто следуете инструкциям на сайте.
Если вы хотите узнать, какие документы необходимы будут для внесения изменений в полис, можете воспользоваться этой статьей.
Как аннулировать полис
Расторгнуть полис можно через обращение в офис или чат-бот @ReninsChatBot в телеграме. Достаточно нажать на кнопку «Запустить» в чате и следовать инструкции.
В некоторых случаях мы также можем направить заявление на расторжение в СК, поэтому вы также можете обращаться в наш чат поддержки.
Подробнее со списком документов, необходимых для расторжения, можете ознакомиться здесь.
Intouch
Телефон горячей линии: 8 (800) 444–44–44
Компания «Интач» была поглощена «Ренессансом», поэтому чтобы внести изменения в полис от них, нужно зарегистрироваться на официальном сайте «Ренессанс Страхования», а затем попробовать внести корректировки через личный кабинет пользователя. Инструкцию о том, как это сделать, можете посмотреть выше.
Тинькофф
Телефон горячей линии: 8 (800) 755–80–00
Можно вносить все изменения через приложение или на сайте www.tinkoff.ru
Можно изменить:
Тинькофф дает возможность внести практически любые изменения.
Нельзя изменить:
- страхователя (полностью),
- ТС (полностью),
- дату начала действия полиса (после начала действия полиса).
Как войти в Личный кабинет
Заходите на сайт или скачиваете приложение. Вход выполняется по номеру телефона.
Для внесения изменений в приложении Тинькофф выберите раздел «Страхование» ниже списка ваших счетов → полис ОСАГО → «Внести изменения в полис».
В личном кабинете на tinkoff.ru выберите раздел «Кошелек» на верхней панели или ниже списка ваших счетов слева → «Страхование» → полис ОСАГО → «Внести изменения в полис».
После этого вы попадете в чат со службой поддержки, где сможете оставить заявку на внесение изменений. Для ее подтверждения на телефон придет СМС с кодом.
Если для внесения изменений необходимо будет доплатить некоторую сумму, сделать это можно будет также на сайте или в приложении.
Как аннулировать полис
Расторгнуть полис через ЛК или приложение не получится. Необходимо будет отправлять письмо почтой в головной офис: 127287, Москва, Хуторская 2-я, 38 «А» (26). Перед отправкой рекомендуем уточнить по горячей линии список документов, который нужно отправить в вашей случае.
Также рекомендуем ознакомиться со статьей на сайте страховой.
Зетта
Телефон горячей линии: 8 (800) 700-77-07
Либо можно написать в чат WhatsАрр по номеру +7(967)229–12–16
Внести изменения можно через Личный Кабинет на сайте Страховая компания «Зетта Страхование».
Можно изменить:
- добавить/удалить/изменить данные водителя,
- внести госномер (в случае полиса для переоформления),
- изменить марку/модель,
- продлить период использования ТС.
Чтобы сменить собственника или водителя, необходимо обратиться в офис компании оффлайн.
По остальным изменениям лучше уточнять по телефону горячей линии.
Как войти в Личный кабинет
Войти в «Личный кабинет» можно на официальном сайте Зетты. Вход выполняется по номеру телефона, логину или почте.
Вам нужна вкладка «Мои договоры». Если есть сложности с тем, чтобы внести изменения через Личный кабинет, рекомендуем позвонить на горячую линию для консультации.
Как аннулировать полис
Расторжение происходит через визит в офис или отправку заявления по почте. За подробностями можно обратиться на почту info@zettains.ru.
Скоро выложим третью часть страховых компаний, поэтому подписывайтесь на канал, ставьте лайки и следите за новыми публикациями.