Эффект Пигмалиона, также известный как эффект Розенталя или предвзятость экспериментатора, относится к самосбывающимся пророчествам. Суть эффекта заключается в том, что ожидания человека определяют его действия и поведение других людей. Это может приводить к положительным или отрицательным последствиям в разных сферах жизни.
Название эффекта происходит от древнегреческого мифа о скульпторе Пигмалионе, который влюбился в свою собственную статую, изображающую идеальную женщину. По милости богини Афродиты статуя ожила и стала женой Пигмалиона. Таким образом, его желание и вера в свое творение сделали его реальностью.
Один из самых известных исследований, доказывающих существование эффекта Пигмалиона, был проведен в 1968 году психологами Робертом Розенталем и Ленорой Якобсон. Они провели эксперимент в начальной школе, в котором учителям было сказано, что некоторые из их учеников были более талантливыми и обладали более высоким IQ, чем другие. На самом деле эти ученики были выбраны случайно, и их интеллектуальные способности не отличались от остальных. В конце учебного года Розенталь и Якобсон измерили IQ всех учеников и обнаружили, что те, которых считали более одаренными, показали значительный рост IQ и улучшили свои школьные успехи. Этот феномен объясняется тем, что завышенные ожидания учителей повлияли на их отношение к ученикам, а также на мотивацию, обратную связь и поддержку, которые они им оказывали.
Эффект Пигмалиона может проявляться не только в образовании, но и в других областях жизни. Например:
- В спорте тренеры и болельщики могут повышать или снижать уверенность и производительность спортсменов своими ожиданиями и поощрениями.
- На работе руководители и коллеги могут влиять на качество и результативность работы сотрудников своими целями и отзывами.
- В отношениях партнеры и друзья могут улучшать или ухудшать самооценку и поведение друг друга своими комплиментами или критикой.
- В здоровье врачи и пациенты могут ускорять или замедлять процесс исцеления своими прогнозами.
Почему это работает
Наш мозг с трудом отличает восприятие и ожидание. Имея изначально убеждение о себе или других, мы влияем на действительность и делаем так, что оно становится правдой. Это происходит по нескольким причинам:
- Мы склонны искать и запоминать информацию, которая подтверждает наши ожидания, и игнорировать или забывать информацию, которая их опровергает. Это называется «подтверждением гипотезы».
- Мы склонны вести себя в соответствии с нашими ожиданиями, чтобы не разочаровать себя или других. Это называется «самовыполняющимся пророчеством».
- Мы склонны влиять на поведение других людей своими ожиданиями, подсказками, жестами, тональностью голоса и другими средствами коммуникации. Это называется «поведенческим подкреплением».
Как использовать эффект Пигмалиона в свою пользу
Эффект Пигмалиона может быть, как полезным, так и вредным инструментом, в зависимости от того, какие ожидания мы формируем и как они влияют на нас и наших близких. Чтобы использовать этот эффект в свою пользу, можно следовать нескольким советам:
- Ставьте себе реалистичные, но достаточно высокие цели, которые будут мотивировать вас и вызывать чувство достижения.
- Поддерживайте позитивный настрой и веру в свои способности, несмотря на трудности и неудачи.
- Окружайте себя людьми, которые верят в вас и поощряют ваши успехи, а также помогают вам учиться на своих ошибках.
- Выражайте свои ожидания к другим людям ясно и конструктивно, а также давайте им обратную связь.
- Признавайте и цените достоинства и уникальность каждого человека, не сравнивая их с другими или с собой.
- Будьте открыты к новой информации и опыту, которые могут изменить ваши ожидания.