Вопрос задолженности населения – одна из самых острых проблем предприятий жилищно-коммунального комплекса. Вопрос "Что делать?" здесь очень и очень актуален. Канал "Важней всего погода в доме" предлагает следующий комплекс мер по взысканию задолженности: 1. Переговоры с должником, с целью установить его материальное положение, социальный статус и готовность к сотрудничеству. В случае лояльности должника, заключение соглашения о реструктуризации просроченной задолженности. Цели такого соглашения: фиксирование существующей задолженности (на случай судебных разбирательств), введение в соглашение обязанности своевременной оплаты текущих начислений как условия продолжения действия такого соглашения, содействие должнику, повышение его лояльности и снижение его финансовой нагрузки (такое соглашение – основание для обращения в МФЦ (расчётный центр, управление соцзащиты) за получением субсидии, а значит, текущие начисления будут оплачиваться, плюс отказ УО от начисления пени в период действия т