Анна Павлова - HR-менеджер Самолет Плюс:
«Приезжаю на Форумс, как к себе домой. Атмосфера – невероятная»
Инсайты с МК Владимира Якубы:
• Не бойтесь звонить клиентам предлагать свои услуги
• Через ошибки и неудачи вы становитесь опытнее и уверенней
• Ваш страх и неуверенность чувствуют клиенты
• Научитесь получать кайф от процесса работы, тогда не будет выгорания
• Используйте подводки к вопросам, будете получать меньше отрицательных ответов
• Сочувствуйте клиентам, это поможет выстроить доверительные отношения
Инсайты с МК Александра Мурашкина:
• Сервис квартирных решений Самолет Плюс — создает среду доверия, поэтому, задавайте вопросы и не бойтесь ошибаться
• Мы делаем акцент на долгосрочные отношения с клиентами
• Для нашей компании работа — это не только про деньги
• Принимаем решения на основе данных
⠀
До встречи на следующем Форумс!