Тоже хочу внести свою лепту и поделиться своим мнением про отзывы на сайте объявлений Авито. Про них, наверно, не писал только ленивый.
В качестве предисловия поясню. У меня имеется давний опыт взаимодействия с сайтом бесплатных объявлений Дару~Дар, основанном на принципе исключительно дарения вещей. Участники дарят друг другу свои вещи и услуги, безвозмездно и бесплатно. Даритель сам выбирает участника из числа других, пожелавших его дар. Дары передаются на общих и личных встречах, пересылаются в другие регионы добровольными почтальонами.
Кодекс этики Дару~Дара в кратком виде звучит примерно так:
- обязательно благожелательное, дружелюбное общение;
- запрещено использовать данный сервис в целях продажи;
- после получения дара одаряемый публикует благодарность и дополнительно может оставить свой отзыв о дарителе;
- считается плохим тоном игнорировать дарителя, не опубликовав благодарности;
- передаривать полученные дары можно, но не приветствуется эти же дары в дальнейшем продавать.
За трехлетний период моего присутствия на площадке Дару~Дар соотношение числа подаренных мною вещей к числу принятых в дар составило 302/65.
Постепенно активность моя на Дару~Даре затихла. Стали раздражать так называемые «пылесосы», которые хватали все подряд, а своих даров не выставляли. Кроме того, ленту предлагаемых даров завалили откровенным мусором. Да и свободного времени катастрофически не хватало. Зато пришло осознание, что не так много вещей мне в жизни надо. С сайта этого ушла, а привычка, вернее потребность, отставлять отзывы осталась.
На Авито рулят товарно-денежные отношения. Благодарности от покупателей встроены в систему отзывов о продавцах. Задумка такая несомненно полезна. Другие потенциальные покупатели могут ознакомиться с рейтингом продавца и сделать свой выбор. Однако не каждый покупатель считает нужным оставить отзыв, даже несмотря на напоминание от бота Авито. Дается не просто инструкция, а прям готовый рецепт приготовления отзывов.
Мне и напоминать не надо. Отзывы оставляю всегда, за очень редким исключением (об этом расскажу, может быть, попозже).
После понравившейся покупки всегда хочется оставить положительный отзыв. Думаю, что после прочтения хорошего отзыва настроение улучшается у обоих сторон сделки.
В случае, если после вручения товара покупателю отзыв от него не приходит, остаётся легкое чувство неловкости или недоумения, как будто моя вещь покупателю не подошла или не понравилась.
Правда, был у меня один случай, когда сам продавец попросил не публиковать отзыв и отнестись к такой просьбе с пониманием. Отнеслась с пониманием и свою благодарность выразила в личных сообщениях. На публикацию отзыва потребуется около пяти минут, а человеку приятно.
Предлагаю полистать галерею моих отзывов на Авито.
Пока делала скрины своих отзывов обратила внимание, что на прикрепленные фотографии наложен еле заметный водяной знак Авито (т.е. о ваших фотографиях уже позаботились).
Про отрицательные отзывы здесь специально не пишу. Это отдельная и больная тема.
Обещает Авито ввести отзывы на покупателей, пока проводится тестирование такого сервиса. Жду, не дождусь, когда наконец-то можно будет написать свое мнение о покупателях.
Если кому-нибудь понравилась моя писанина, дайте знать. Мне будет приятно.
И буду рада каждой подписке!