1. ОСОЗНАННОСТЬ
Подружиться со своими чувствами — первый шаг к созданию климата, в котором двое могут всматриваться во внутренний мир друг друга и бережно двигаться навстречу друг другу
2. СМЕЛОСТЬ
Требуются мудрость и смелость, чтобы осознать, что происходит внутри нас, не поддаваясь реакциям непосредственно ориентированного на выживание лимбического мозга и их последствиям
3. ОТКРЫТОСТЬ
В качестве одного из полезных подходов к общению Джон Амодео называет метод ненасильственного общения Маршалла Розенберга
