Эта история произошла еще на начальном этапе моей "продажной карьеры" цветовода.
Женщина купила цветок, потом оказалось, что она якобы перепутала объявления, потом требовала подтвердить, что мое название цветка точно правильное и все это без намека на "извините" и "спасибо".
Тогда я довольно долго отвечала на ее хамоватые вопросы, прежде чем молча уйти, сейчас бы я прекратила переписку примерно на половине диалога.
Как по вашему покупателя можно отнести к разряду токсичных?
Есть ли здесь вина продавца?
Статья про концепцию канала