В России Telegram ежедневно используют 41% населения, проводят в среднем 5 часов в неделю. Популярность мессенджера тяжело отрицать, а что если сделать что-то похожее на приложения как в iPhone/Android. Как раз эту задачу решают боты в Telegram. Например, перевод текста на разные языки, расшифровка текста, платежные кошельки, личные кабинеты для управляющих компания, обучение и так можно перечислять до бесконечности.
Начнем с простого, прогноз погоды, Telegram бот может легко вам сообщать о погоде каждый день или например, что скоро начнется дождь.
Проведение уроков по английскому языку. Преподаватель подключает своих учеников к Telegram боту и отправляет ссылку для подключения к уроку. Через панель управления ботом, может проверять кто оплатил урок или напоминать об оплате (добавить ссылку для перехода на оплату). В один клик рассылать учебные материалы, анализировать кто ученики, напрямую собирать обратную связь.
Бот поможет администратору в платной спортивной секции общаться с клиентами, напоминать об оплате с возможностью оплатить, рассылать важные новости, рассказать о новых акциях в клубе. Это становится удобным инструментом для сбора обратной связи, проведение розыгрыш призов и вернуть ушедшего клиента.
Специалисту необходимо рассылать свои чек-листы, удерживать свою аудиторию, работать с сопротивлением и проводить дополнительные продажи, такое сайт не сможет дать. Не составит проблем пообщаться напрямую, предложить новые варианты, да и собрать обратную связь. Сегментировать и анализировать свою аудиторию. Все усилия увеличат лояльность к вам как к эксперту.
Картинку к этой статье я так же сделал через Telegram бота.
Это небольшое количество вариантов как можно использовать ботов. Для себя остановился на ботах для экспертов, они выглядят как обычные страницы в интернете, но каждый подключившийся становится навсегда твои лидом с которым можно общаться напрямую. Личное общение увеличивает лояльности к продукту или сервису.