Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Решение проблемы расхождений габаритов и веса товара на Яндекс.Маркет

Введение:
При анализе заказов на маркетплейсе Яндекс.Маркет было обнаружено, что доставка товаров существенно отличается от расчетной. Одной из причин таких расхождений являются различия в габаритах и весе товара между каталогом и карточкой товара. В данной статье мы рассмотрим задачу сопоставления габаритов и веса между карточкой товара и каталогом на Яндекс.Маркет и предложим решение данной проблемы.
Описание проблемы:
Разница в габаритах и весе товара на карточке и в каталоге может привести к неправильному расчету стоимости доставки. При анализе API Яндекс.Маркет и проведении тестовых запросов было выяснено, что API возвращает габариты и вес карточки товара, которая может принадлежать другому продавцу и иметь отличающиеся параметры. Это может привести к значительным расхождениям, негативно сказывающимся на стоимости доставки.
Решение задачи:
Для решения данной проблемы было принято следующее решение. При выгрузке каталога в формате .xls указываются верные габариты и вес товара, ко

Введение:
При анализе заказов на маркетплейсе Яндекс.Маркет было обнаружено, что доставка товаров существенно отличается от расчетной. Одной из причин таких расхождений являются различия в габаритах и весе товара между каталогом и карточкой товара. В данной статье мы рассмотрим задачу сопоставления габаритов и веса между карточкой товара и каталогом на Яндекс.Маркет и предложим решение данной проблемы.

Описание проблемы:
Разница в габаритах и весе товара на карточке и в каталоге может привести к неправильному расчету стоимости доставки. При анализе API Яндекс.Маркет и проведении тестовых запросов было выяснено, что API возвращает габариты и вес карточки товара, которая может принадлежать другому продавцу и иметь отличающиеся параметры. Это может привести к значительным расхождениям, негативно сказывающимся на стоимости доставки.

Решение задачи:
Для решения данной проблемы было принято следующее решение. При выгрузке каталога в формате .xls указываются верные габариты и вес товара, которые были указаны продавцом. Для сопоставления этих данных с габаритами и весом на карточке товара была создана небольшая база данных. Также был разработан загрузчик из формата .xls, который позволяет загружать информацию о габаритах и весе товара в базу данных. Далее, с помощью графического интерфейса в браузере, можно просмотреть результаты расхождений между карточкой товара и каталогом.

Взаимодействие с техподдержкой Яндекс.Маркет:
Для устранения проблемы с неправильными габаритами и весом на карточке товара, связывались с техподдержкой Яндекс.Маркет. Они рекомендовали создавать отдельное обращение в службу поддержки на каждый случай расхождений. В связи с этим, авторы статьи приняли решение подготовить несколько сотен обращений для исправления габаритов и веса на карточках товаров.

Заключение:
Решение проблемы расхождений габаритов и веса товара на Яндекс.Маркет включает создание базы данных для хранения информации о габаритах и весе товара, загрузку данных из .xls файлов и сопоставление этих данных с габаритами и весом на карточке товара через API.