1. Почему стоит прислушиваться к моему мнению при выборе ниши?
С 2005 по 2010 год я обосновался в США, начав вести бизнес в сфере продаж и закупок товаров внутри страны, с основным источником дохода от строительных услуг. С 2010 по 2012 год я проводил полгода в Москве и Тае, где активно продавал русские товары по всему миру на популярных платформах, таких как eBay и Amazon – включая ушанки, валенки и прочее. Также в Москве я начал успешно реализовывать китайские товары с AliExpress на Avito (в период, когда AliExpress только начинал набирать популярность, русского языка на сайте не было, и мало кто знал об этом ресурсе, а Али тогда принимал платежи через PayPal). С 2012 года мой путь привел меня в Китай, где я поставлял товары в розницу на eBay и Amazon по всему миру, а некоторые клиенты уже заказывали оптовые партии. С 2013 года я полностью перешел на оптовые поставки и успешно продолжаю заниматься этим до сих пор. Через мои руки прошли около 2000 оптовых клиентов, многие из которых сотрудничают со мной уже несколько лет. Мой опыт способствовал появлению множества магазинов и компаний с бюджетом в $1000, которые начали делать заказы у меня на сумму более $50000, и это именно благодаря моим рекомендациям.
Ваш успех — мой успех. Я готов дать вам советы, основанные на моем опыте и знаниях.
С уважением, Андрей Виноградов
2. Тренд это пирамида.
Как устроен процесс с трендовыми товарами в России?
Сначала товар набирает небольшую популярность, и предприниматели заказывают небольшие партии, поддерживая его на своем энтузиазме и рекламном бюджете. С течением времени объем увеличивается, и запросы в поисковиках, таких как Яндекс, растут.
Что происходит затем?
После этого появляется дядя в Москве, который вливает несколько миллионов долларов в одну позицию. Фабрики предоставляют ему суперскидку, и доставка внутри Китая становится гораздо проще – контейнеры прямо подаются на фабрику и загружаются до краев. При таком объеме на доставку предоставляется максимальная скидка. Этот трендовый товар поступает в Москву, и при закупке цена оказывается, например, на 50% дешевле, чем при мелкооптовой покупке. Дядя добавляет свои 20%, и в итоге ВЫ ПОТОМ можете купить товар дешевле в Москве, чем заказывать самому в Китае.
3. Выбрать канал(ы) продаж.
Для различных товарных категорий некоторые каналы продаж изначально могут оказаться несостоятельными. Например, продажа крупногабаритных товаров на маркетплейсах с услугами по доставке и хранению в их складах может оказаться неоптимальной, возможно, стоит ориентироваться на собственный сайт и социальные сети. В случае, когда покупателям важно личное взаимодействие, возможно, стоит рассмотреть оффлайн-продажи. А если, например, ваш магазин специализируется на копиях брендовой одежды из Китая, то создание собственного сайта или активное продвижение в социальных сетях могут привести к блокировке, и в этом случае рынок и доски объявлений могут стать единственным путем. Важно подходить к выбору каналов продаж индивидуально, учитывая особенности товара и потребностей аудитории.
- Офлайн магазин
- Онлайн магазин (свой сайт)
- Продажи на рынке
- Маркетплейсы (Amazon, eBay, Etsy и др.)
- Социальные сети (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и др.)
- Продажи через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber и др.)
- Телефонные продажи
- Электронная почта (email-маркетинг)
- Прямые продажи (домашний показ товара)
- Аукционы (онлайн и офлайн)
- Фирменные магазины и бутики
- Продажи на ярмарках и выставках
- Специализированные магазины (например, магазины спортивных товаров, книжные магазины и др.)
- Продажи через дистрибьюторов и посредников
- Продажи на дому (Home Party)
- Торговля через агентов
- Продажи в аптеках и медицинских учреждениях
- Автоматические торговые автоматы
- Сети франчайзинговых магазинов
- Продажи через торговые площадки внутри приложений (например, Instagram Shopping, Facebook Marketplace).
и так далее.
4. Основные типы покупателей.
(Исключая маркетплейсы) При осуществлении продаж через сообщения, телефонные звонки или личные встречи, ключевым моментом становится быстрый отбор потенциальных клиентов.
Потребители товаров делятся на две основные категории:
- Жадные скряги, готовые расстаться со своей матерью за сущие копейки и танцевать от каждой скидки. Эти клиенты несговорчивы и неверные, мгновенно бросаются к конкурентам при малейшем предложении скидки.
- Те, кто ценит экспертное мнение и предпочитает приобретать товары у тех, кто действительно разбирается в своем деле. Они осознают, что скромные затраты сейчас могут избежать серьезных расходов в будущем. Этот тип клиентов понимает ценность экспертных советов и готов заплатить за высокое качество.
Стать экспертом помогают социальные сети и видеоблоги.
Если ориентироваться на первую группу, то, кроме геморроя, ничего не удастся заработать. В фокусе второй группы, как у эксперта (в данном случае, у вас), клиенты будут готовы приобретать товары любой цены, исходя из авторитета, уважения, доверия и профессионализма. Этот принцип применим как в телефонных продажах, так и в текстовом объявлении, но, конечно же, в личных продажах в магазине эти качества проявляются наиболее эффективно.
5. Свой бренд.
Важно ориентироваться на узкую нишу. Зачем выбирать ключевые запросы, которые ищут миллион раз в месяц? У вас ведь нет в наличии миллиона товаров или хотя бы десяти тысяч? Представьте себе, что каждый запрос нужно ещё разделить на миллион "баранов", продавая одно и то же в стадной форме, только помогая дяде из Москвы зарабатывать ещё больше миллионов.
Скучные товары обладают определенными преимуществами:
- Стабильная ниша на протяжении многих лет, в отличие от краткосрочных трендов.
- Возможность создания и развития своего бренда.
- Постоянный рост числа подписчиков – людей, которые вам доверяют, особенно при наличии "сарафанного радио" в этой нише.
- Устойчивые цены годами, в отличие от колебаний вверх и вниз при работе с трендовыми товарами.
- Возможность стать мега-экспертом; постоянное нахождение в одной нише делает вас выдающимся в данной сфере. Чем больше экспертности, тем больше продаж и возможность установить более высокие цены.
Процесс формирования собственного бренда становится гораздо проще, если ваш ассортимент включает в себя множество однотипных продуктов. В то время как создание бренда может быть вызовом при разнообразии каталога и небольших объемах каждой позиции. Впрочем, есть определенное исключение – вы можете использовать универсальную коробку или пакетик с вашим брендом, а затем легко применять наклейки с указанием модели, цвета и прочих характеристик.
6. Тест закупка.
Бессмысленно заказывать тестовую закупку всего одной единицы товара из Китая. Прежде всего, так невозможно точно определить процент брака. Однако, важнее всего, вы не сможете провести надлежащее тестирование и получить реальные отзывы о качестве, продав товар нескольким людям. Тестирование и проведение экспериментов крайне затруднены, когда у вас всего один экземпляр товара. Более того, вероятно, вам даже не будет интересно предпринимать усилия для продажи единичного товара, а при закупке определенного количества вы ставите перед собой обязательство продажи, что является дополнительным стимулом.
Также нет смысла тестировать одного поставщика. Процесс сотрудничества с фабрикой в Китае и доставки груза может занять до двух месяцев (с учетом очередей на производстве, внутрикитайской доставки, урегулирования вопросов с фабрикой и т.д.). Если вы обнаружите, что поставщик не подходит вам, придется потратить ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 2 месяца, чтобы протестировать следующего, и так далее, что может занять год или даже больше, чтобы найти подходящего поставщика в Китае. Плюс отправка образцов по частям обойдется намного дороже, чем если бы они были отправлены как оптовая партия.
В Карго1688 минимальная закупка составляет 10000 юаней, это не так много для тестирования, заказав, к примеру, по 10 единиц товара у 30 различных поставщиков по цене 33 юаня.
Таким образом, вы проведете тестирование с 30 поставщиками, и по 10 экземпляров каждого товара станет ясно, стоит ли продолжать сотрудничество. При этом вы минимизируете риски совершения крупных ошибок, и возможные недочеты будут нанесены вам минимальный ущерб.
Это максимально эффективный способ найти подходящего поставщика, при этом минимизируя расходы и риски.