Осторожно, новый вид телефонного мошенничества!
Вчера со мной произошла очень не приятная ситуация, по моей собственной глупости, от чего теперь чувствую себя разбитой и опустошённой. Хочу чтобы больше никто не попадался на удочку мошенников, особенно мамы сидящие в декрете и просто беззащитные люди. Я многодетная мама, у меня пятеро детей, самой моей маленькой девочке сейчас всего 5 месяцев. В декрете я уже давно, почти 11 лет. Может это отчасти повлияло на мою сообразительность и бдительность? Не знаю. Всё как продолжение какого-то ночного кошмара. Хотя все свои 37 лет я считала себя аккуратным и малодоверчивым человеком, вчера я совершила непростительную ошибку . Итак, 22 февраля в 9:49 утра мне позвонил человек, который представился оператором сотовой связи «Мегафон», сказал что договор подошёл к концу и нужно продлить его подгрузив данные паспорта из госуслуг, с толку меня сбил непринужденный разговор о моём тарифном плане, о том чем пользуюсь, чем не пользуюсь, какие услуги хотела бы изменить или добавить и что так же есть возможность снизить ежемесячную плату по тарифу. В этой беседе я сама не замечаю как говорю ему цифры для смены пароля в моём личном кабинете на госуслугах. До меня дошло, что я натворила только тогда, когда я услышала как он своему подельнику сказал, как легко он получил от меня код и доступ ко всем моим документам и что уже проверяет мою кредитную историю. На этом весь ужас случившегося не закончился. Я сделала тщетные попытки зайти в свой кабинет на госуслугах, всё было бесполезно так пароль злоумышленники уже поменяли. На мою почту пришли уведомления о том что вход в личный кабинет заблокирован в связи с подозрительной активностью, так произошла выгрузка личных данных и запрос на справки ндфл и трудовую книжку, ниже в этом письме были номера телефона тех.поддержки с кем необходимо связаться. Я снова совершила ошибку , связалась по телефону с «липовой» службой технической поддержки госуслуг, ведь письмо которое мне пришло было не от госуслуг, а всё от тех же мошенников. Женщина мило со мной побеседовала, всё время пыталась успокоить и помочь. Создала заявку по факту мошенничества, сказала так как личные данные выгрузили, то теперь скорее всего будут оформлять на меня кредиты и поэтому может создать заявку по факту проверки в центральный банк России и если специалист банка ответит то сможет перевести меня на него. По поводу кабинета на госуслугах , сказала, что он заблокировался на 7 дней, сейчас тех. Отдел занимается его восстановлением и через неделю я получу письмо с временным кодом. Конечно долго ждать не пришлось со мной связался сотрудник ЦБ, который тут же перезвонил мне в Telegram, заранее сообщил, что они не работают с физ.лицами и ИП, но так как обратилась к ним не я, а организация госуслуги они могут мне оказать помощь для этого я должна ознакомится с договором, который он выслал мне в Telegram и написать заявление на имя его начальника о том, что я прошу помощи у ЦБ. Выглядело всё очень правдоподобно. Этот договор с пунктами и условиями, этот образец заявления, которое я естественно написала и получила на нём круглую гербовую печать с подписью якобы руководителя, так же этот липовый сотрудник ЦБ создал заявку в якобы ФСБ и их сотрудник также со мной связался, только по what’s app. Придумали кодовое слово для связи со мной, в общем весь этот маскарад выглядел очень убедительно. И каждый раз во время беседы с ними они держали меня в страхе, что злоумышленники владея моими личными данными уже набрали кредиты и займы, которые буду отдавать я и только я. К слову сказать вся эта канитель заняла у меня почти пол дня, с небольшими перерывами. Развязка этого кошмара наступила тогда, когда липовый сотрудник ЦБ Ларионов Владимир Сергеевич (так он себя называл) позвонил мне по видеозвонку сказав мне что ни один мошенник не разговаривает по видео, а его просит делать подобный звонок служба безопасности. Так вот во время разговора он присылает мне диагностику по моим данным о том, что на данный момент мне одобрили 8 кредитов из них 4 находится на стадии выдачи и чтобы нам их «перехватить», чтобы деньги которые находятся между банком и получателем не ушли мошенникам а мне, необходимо зайти в Тинькофф банк (приложение) и подать заявку на автокредит на 600000₽. Тут наконец-то меня осенило!!! Параллельно говоря с ним, зашла в приложение и пишу в чат-бот об отмене мне кредита, бот перевёл меня на сотрудника, который оперативно ответил, что никаких заявок на кредит не было. При этом во время нашего разговора постоянно приходили смс-сообщения с кодами на подтверждение той или иной регистрации на сайтах банков и магазинов, аптек и прочего где по всей вероятности мошенники пытались зарегистрироваться. Наконец поняв как сильно я попала. И какая же я всё таки доверчивая дура. Я сделала скрин во время видео разговора этого мошенника ( но полиции он не нужен) Далее я заблокировала контак в telegram, what’s app, всех прочих номеров которые начали меня одолевать звонками, после того как я наконец обо всём догадалась. А алгоритм действий для людей попавших в такую ситуацию как я прост. Сначала надо позвонить в полицию, чтобы зафиксировать данный факт мошенничества, затем необходимо съездить в МФЦ чтобы восстановить доступ в личный кабинет (всё это делается сразу, не надо ждать 7 дней) и потом обратиться в полицию с личным визитом для написания заявления с объяснением. Полиция конечно ничего делать не будет, так как данный вид мошенничества относится к делам, которые не раскрываются, но факт хотя бы зафиксируют и выдадут на руки талон, с которым в случае чего можно будет идти в суд, доказывать свою невиновность по долгам. Чем закончится весь этот ужас, который я сама себе устроила не известно. Стоит ли менять теперь паспорт или номер телефона никто об этом не говорит никакой информации. В полиции сотрудница принявшая моё заявление, чисто по человечески посоветовала поменять, но оговорилась что это ничем мне уже не поможет и нужно подумать стоит ли это делать, так как процедура не быстрая. Я очень хочу верить в лучшее, что ничего ужасного больше не произойдёт. А так же желаю всем быть бдительными и не попадаться на подобные уловки мошенников .