Современные технологии уже давно прочно вошли в повседневную жизнь многих людей. Они используются, например, для коммуникации. Также современные технологии применяются банками для повышения удобства оказания услуг, в том числе для дистанционной выдачи кредитов. Однако сейчас встал ребром вопрос о законности выдачи кредитных средств путем подтверждения заявки через СМС-сообщения.
Причина заключается в недавнем заседании Верховного суда. На нем было вынесено решение, что подписание кредита при помощи СМС-сообщений противоречит законодательству.
СМС-кредитование пользуется сейчас достаточно большой популярностью. Это неудивительно: оно очень удобно, поскольку позволяет нуждающимся в финансах клиентам отправить заявку на кредит, просто послав СМС на специальный номер. Если она будет одобрена, то гражданин практически моментально получит средства на указанную карту или счет.
Однако Верховный суд признал, что такая практика является неправомерной. Согласно вынесенному решению, она противоречит сразу нескольким нормам законодательства. В частности, это касается требований к тому, чтобы клиент предоставил о себе достоверную и полную информацию. Кроме того, банку важно обеспечить прозрачность кредитования и необходимо заключить письменный договор.
Эксперты назвали решение Верховного суда актуальным. Не секрет, что оформление телефонными мошенниками кредитов на ничего не подозревающих граждан уже фактически поставлено на поток. Хуже всего, что жертвы узнают о том, что у них есть обязательства перед банком слишком поздно. Обычно к этому моменту их счета уже остаются пустыми.
Верховный суд также заявил, что СМС-подтверждение нельзя использовать как единственный метод согласия граждан на оформление кредитов. Из-за этого законодательно попросту невозможно обеспечить достаточный уровень защиты клиентов. Кроме того, отметили представители Верховного суда, в судебной практике последних лет можно найти немало примеров, когда именно СМС-подтверждение позволило мошенникам красть у граждан средства.
Человек, ставший жертвой, вынужден тратить огромное количество времени — порой на это уходят годы — на разбирательство с банком и правоохранительными органами.
По этой причине решение о незаконности СМС-подтверждения кредитов, вынесенное Верховным судом, является одной из важнейших вех в истории правовой защиты граждан. Оно также поможет сделать взаимодействие потребителей и банков максимально прозрачным. Финансовые организации теперь вынуждены пересмотреть свои методы выдачи кредитов. Сложившиеся на рынке практики должны быть либо отменены, либо приведены в соответствие с законодательством. Банки обязаны предоставлять клиентам полную информацию об условиях кредита и заключать с ними письменные договоры.
Вполне возможно, что СМС-подтверждение не будет запрещено полностью. Верховный суд просто стимулирует банки разработать иную технологию получения согласия со стороны клиентов, которая будет более безопасной. К примеру, для этого в будущем может потребоваться двухфакторная авторизация в специальном приложении, электронная подпись и т. д. Только в этом случае банки можно будет назвать организациями, которые действительно беспокоятся о безопасности своих клиентов и их персональных данных.
Делитесь своим мнением с нами в комментариях👇 и ✅ подписывайтесь на наш канал.
Узнать больше информации, касающейся финансовой жизни граждан, можно на нашем официальном сайте Finexpo.ru.