Всё хочу рассказать, да никак времени не находится!😅 У нас же тут история случилась на днях, занимательная!
Мои пацаны на свои тренировки, особенно в зимнее и учебное время, всегда передвигаются на такси. Потому что…тренировки либо перед школой, либо сразу после, времени добирать пешком или на газельке вообще не хватает. Ну, к примеру, Толик возвращается домой из школы в 18-30, 18-40, а тренировка уже в 19-00. То есть такие поездки и оправданы, и целесообразны, и надежнее, чем в холод по темноте пешком или на газельке.
В общем, так они ездят уже пару лет точно, у нас тут все настроено, всем удобно. Добираются с одной и той же онлайн-службой такси. Я всегда водителей предупреждаю, что поедут дети, указываю их возраст: «Поедут два спортсмена 10 и 12 лет»…то есть для приезжающего водителя самостоятельно садящиеся в такси дети не являются сюрпризом. Так как пользуемся в основ одной службой, да и город маленький очень, парней моих, да и Богдану уже, водители хорошо знают. И маршруты их тоже. Но, к сожалению, накладки очень редко, но всё же случаются.
Так вот… на днях из спортшколы возвращались домой Толик с Назаром. Я вызвала им машину, в комментариях указала, что поедут два парня 10 и 12 лет с тренировки домой. И села ждать.
Приехала машина, я нажимаю «оплатить» меня перебрасывает в приложение, а приложение выдает, что по этому номеру перевод не возможен, так как нашлись два владельца каких-то там…
Я пишу в чат: Здравствуйте, по какому номеру телефона нужно сделать перевод? По указанному номеру оплату провести невозможно. На что получаю ответ: Ну-ка перезвони мне, на телефон в приложении. Жду😅…
Я такая, малость а.ф.и.г.е.л.а…потом думаю, может обознался или вообще кто-то из хороших знакомых, а я и не знаю. Набираю номер:
-Здравствуйте, куда деньги перевести? В ответ получаю куча мата, если его не цитировать, то сказано в ухо нервным визгливым голосом следующее: «Какого члена я отправила на машине малых детей одних, если обязана их сопровождать, и вообще у него карта не рабочая, я должна была( по его разумению) расплатиться с ним наличкой, чтобы он там что-то, где-то не терял!»…
Всё это он орал мне в ухо, везя при этом моих детей. Я прикусила жало, всё-таки он за рулём, ну и сказала: «Вы не нервничайте, пожалуйста, я сейчас выйду на крыльцо из встречу и вам оплачу!»…На что он ответил мне: «Давай выходи, чтобы я не ждал!»…
Ну я и вышла😀, встретила парней. Отправила их в подъезд, когда за ними закрылась дверь, я открыла свой рот. Вот ровно так же как он по телефону, и про то, что глазами смотреть надо в заказ, где зелёными буквами на половину экраны, написано кто едет и кого забирать придётся.
Сказала, что вообще не обязана даже его предупреждать об этих детях, потому что им уже есть десять лет, и по закону даже в поезде эти дети уже могут ездить без сопровождения. На что он, промяукал что-то о том, что они не выглядят на этот возраст и кормить мне их надо лучше.
Я ему ответила, что кормят их нормально, а вот ему бы надо было бы жрать уже поменьше, потому что брюхом пузо придавливает и скоро в машину не вместится, а всё туда же…людей возить!
Он затребовал с меня оплату. Я оплачивать отказалась. И при нём в техподдержку написала, что с меня требуют оплату наличкой и что в приложении указан левый номер. Спросила, что в таких случаях делают… Показала ему сообщение, он назвал меня не очень хорошим словом, захлопнул дверь и рванул с места.
Я пришла домой, мне пацаны говорят: «Он, мама, не поверил, что мы уже школьники, сказал: «Пусть вас ваша мамаша возит, сопляков таких!»…Я их успокоила, сказала, что у мужика было плохое настроение, а потом пошла и накатала на него метровую жалобу в поддержку.
Там тоже отреагировали довольно быстро, начислили баллы, ну и написали, что ситуацию без внимания не оставят…
Вот так вот у нас тоже случается, правда это всего второй такой случай за лет, наверное, пять! Но да..,случается! Это ответ на вопрос: «Нормально ли у вас таксисты детей возят?»…Нормально, за редким, практически единичным исключением!