Всем привет!
Обычно я рассказываю про ситуации связанные с секондом,но сегодня хочу затронуть тему авито. Хотя с другой стороны,на авито я так же продаю вещи из нашего магащина,поэтому могу смело заверить Вас,что эти две темы для меня тесно связаны.
Обычно на авито я продаю новые вещи с этикетками,у нас в магазине на них фиксированная цена,которая не меняется(небольшие скидки постоянным клиентам и уценка после определённого цикла продаж сейчас не в счет🤭).
В моем профиле очень редко проскакивают вещи дороже двух тысяч рублей,средняя ценовая политика до тысячи.
Многие могут задаться вопросом,зачем же тогда заморачиваться?!
Объясняю. Я каждый день езжу за ребёнком в садик,и все доставки находятся по пути,поэтому мне не сложно захватить с собой товар и отправить. Плюсом,авито-это безусловно реклама магазина. Так как через эту платформу к нам приходят и много местных,которые,цитирую-" А мы бы никогда не подумали что в секонде есть новые вещи ".
Так же,для всех не секрет,что в основном все курортные города живут за счёт притока туристов. К сожалению ситуация сейчас складывается не самым лучшим образом,поэтому город выживает как может.
Итак,начнем-с,пожалуй.
Как-то в одном из поступлений мы получили очень много новой бижутерии и всяких прикольных штучек от H&M. Туда входили наборы для новорождённых,пинетки и повязка на голову. Зачастую такое используют для фотосессии. Их было много и в различных размерах. Так как они были все новые,соответственно,сделали наценку. Продавались они у нас за 350р. Со временем их разобрали,остались лишь совсем маленькие. Я решаю выставить этот лот на авито.
И естественно снижаю цену. Так как в пазл сложились несколько факторов,а именно, прошло несколько циклов завозов,остались маленькие размеры,осталось несколько штук. Новая цена 200р.
Выставила и забыла,хотела бы я написать,но нет. Буквально через час мне пишет девушка с просьбой отправить авито доставкой,ниже приведу фотографии переписки.
Обычно,если я на работе,а ребёнок в саду,то отправляю заказ в этот же день. Но в этот раз я была дома,поэтому пообещала отправить посылку на следующий день. Впринципе,так все и сделала.
Я всегда фотографирую накладную и отправляю покупателю. Кто-то скажет,что это лишнее,но я так чувствую себя спокойнее.
Товар ехал не далеко,в Краснодарский край,поэтому доставка была быстрой. Кстати,я тот продавец,который никогда не берет 5% авито доставки с клиента. А зачастую у меня ещё стоит скидка на доставку,а в некоторых позициях и вовсе доставка бесплатная. Ах да,ещё люблю класть подарочки🤭.
12 февраля я отправила,а 15 февраля посылка уже ждала выдачи покупателю. Я не напоминаю,не пишу,потому что если человек заказал,значит распределил своё время и знает,когда ему удобно будет забрать.
Но,всегда есть НО. Товар лежит,а никто его не забирает. 20 февраля мне приходит напоминание от авито,что срок хранения скоро закончится,а именно 22 февраля. Тут я решаю написать покупателю. Не давлю,не настаиваю бежать прям сейчас,просто напоминаю.
Коротко и безобидно,на что мне также лаконично отвечают.
Вчера около пяти вечера отвечаю другим покупателям и понимаю,что тот заказ так до сих пор и не забрали. Ну думаю время ещё есть,и со спокойной душой веду переговоры дальше.
И вот же незадача,утром ,проснувшись, вижу уведомление от авито- "Покупатель не явился за доставкой". Захожу проверить историю заказа,и да, действительно. В час ночи мои несчастные пинеточки поехали назад к нам в магазин🤭.
Скажу честно. Обидно. Сказать,что я бы заработала с них много? Нет. С учётом авито доставки я бы получила 190р. Обидно было из-за потраченного времени. Да,мне по пути,но я же выехала чуть раньше,отстояла очередь,отправила. Теперь все точно также,только не отправлять,а забирать. Ну,что не делается,всё к лучшему.
На этом всё!Спасибо что дочитала!Делитель своими историями! Буду рада обратной связи!
Всех мужчин хочу поздравить с праздником! С Днём Защитника Отечества!
До новых встреч!