Найти в Дзене
myfin.by

Как пользователи знакомятся с новыми брендами на маркетплейсах и принимают решение о покупке – исследование

Myfin.by запустил новый удобный сервис оплаты товаров и услуг картами Халва. С его помощью проводи оплату продавцу напрямую, даже если он ремесленник или самозанятый!Согласно данным исследования, почти половина опрошенных пользователей маркетплейсов (46%) не только приобретают товары уже известных им марок, но и исследуют новые бренды. Более того, практически 37% респондентов вовсе не обращают внимания на бренд и отдают предпочтение другим характеристикам. Главный критерий при покупке товара ранее неизвестной пользователю марки – уверенность в качестве: 35% опрошенной аудитории в первую очередь изучают отзывы, 30% учитывают рекомендации друзей, на цены ориентируются только 25% опрошенных.Источник: Data Insight В список товарных категорий, где респонденты больше всего настроены на исследование новых брендов, вошли: продукты питания;товары для дома;медицинские товары;декоративная косметика и парфюмерия;хозтовары, бытовая химия. При этом покупатели предпочитают товары проверенных брендов

Myfin.by запустил новый удобный сервис оплаты товаров и услуг картами Халва. С его помощью проводи оплату продавцу напрямую, даже если он ремесленник или самозанятый!Согласно данным исследования, почти половина опрошенных пользователей маркетплейсов (46%) не только приобретают товары уже известных им марок, но и исследуют новые бренды. Более того, практически 37% респондентов вовсе не обращают внимания на бренд и отдают предпочтение другим характеристикам. Главный критерий при покупке товара ранее неизвестной пользователю марки – уверенность в качестве: 35% опрошенной аудитории в первую очередь изучают отзывы, 30% учитывают рекомендации друзей, на цены ориентируются только 25% опрошенных.Источник: Data Insight В список товарных категорий, где респонденты больше всего настроены на исследование новых брендов, вошли: продукты питания;товары для дома;медицинские товары;декоративная косметика и парфюмерия;хозтовары, бытовая химия. При этом покупатели предпочитают товары проверенных брендов в таких категориях, как бытовая техника, лекарства и БАДы, мебель и осветительные приборы. Значительное число респондентов (31%) считают, что для новых брендов характерна нехватка отзывов. Некоторые также сомневаются, что товар оригинальный. Кроме того, у многих нет уверенности, что описание товара соответствует фактическим характеристикам. При выборе нового бренда на маркетплейсе наиболее важными факторами являются положительные отзывы на самом маркетплейсе (51%) и положительные отзывы на других ресурсах в интернете (38%). Подробное описание товара на маркетплейсе также считается важным (45%), так как оно позволяет получить более полное представление о товаре и его характеристиках.Источник: Data Insight Около 45% покупателей убеждены, что товары, заместившие в РФ ушедшие бренды, не уступают им по качеству. Однако 53% опрошенных продолжают покупать товары любимых брендов, ввезенные по параллельному импорту. «Это говорит о том, что часть покупателей не готовы резко отказаться от покупки привычных им брендов и стараются и дальше приобретать их, несмотря на изменившиеся условия продажи», – отмечают эксперты.