Нестабильная экономика, сокращения рабочих мест, ликвидация предприятий, внезапная болезнь близкого человека – можно назвать массу причин, которые заставили человека брать кредиты и стать несостоятельным должником. У кредиторов своя задача, любыми способами вернуть свои деньги. У банков нет инструментов воздействия на недобросовестных заемщиков, поэтому они принимают помощь коллекторских агентств. По сути, продают долг сторонним организациям, сотрудники которых не отличаются особым законопослушанием и правомочиями. Известны случаи с угрозами, нелицеприятными записями на дверях. Если гражданин начал процедуру банкротства у него есть правомерные способы защиты от незаконного вмешательства коллекторов в частную жизнь.
Характер профессии – коллектор
Термин коллектор внедрился в нашу речь с англоязычного понятия collecting. Перевод вполне безобидный, означает – сбор взысканий, под которым изначально подразумевалось, взыскивать законным и мирным способом. Как практика показывает, вышло все наоборот. Нанятые люди действительно стараются взыскать с должников просроченные долги по кредитам, ведут переговоры от лица банкира. В штат агентство принимает:
- аналитиков;
- психологов;
- спортсменов, вышедших в тираж с внушительным телосложением.
Цель коллектора добиться возврата долга, порой для этого выстраивают методику, в ходе которой доводят до истерики запуганных людей:
- звонками на смартфон в любое время суток родным, друзьям, знакомым;
- посещением домов, работы;
- описью домашнего скарба;
- блокировкой счетов – зарплатных, пенсионных во всех банках.
С начала 2017 года ФЗ-230 пребывает в правовой силе. Нормы закона регламентируют деятельность коллекторских заведений, ограничивают вседозволенность конкретными правилами. Если должник при этом начал банкротить себя, у коллекторов возникает сложная ситуация. С подачей заявления в МФЦ или в арбитражный суд у коллекторов изменяется порядок действий. Они не имеют права:
- проникать в квартиру или дом должника;
- звонить с требованием выплат.
Активизация работы у взыскателей прекращается до судебного решения или признания банкротства во внесудебном порядке.
Какими правами наделены коллекторы в ходе процедуры банкротства
Члены коллекторского агентства могут участвовать в собраниях кредитора, выступать и принимать решения, касательно дальнейших поступков. В праве коллекторов распределить актив заемщика вместе с банкиром – теоретически. Но на практике им запрещено выставлять требования, надоедать звонками и посещениями. Не имеют права взыскатели вмешиваться в прекращение дела о банкротстве или требовать изменить процедуру.
По завершению процесса, коллектор лишается права напрямую контактировать с должником. Но с уполномоченными представителями или финансовыми управляющими заемщиков – могут общаться. Это бессмысленное занятие, так как после того, как должник объявлен банкротом на законных основаниях, коллекторы не могут требовать возврата задолженности. Заставить перекредитоваться тоже не получится, все наступления прекращаются вместе с пенями, штрафами и самыми невероятными дополнительными условиями. Взыскатели теряют возможность на перепродажу задолженности другим агентствам. Должник попадает под защиту потребительских прав и судебных органов, если обратятся с исковым заявлением о неправомерных нападках.
Коротко о главном
Все, кто погряз в долгах или не может выплатить не большую задолженность, но непомерную для гражданина, может начать списание любым удобным для него способом. Разумеется, в правовом порядке. Чем быстрее начнется банкротство, тем скорее прекратится неприятное общение с коллекторами. Юридические консультации юристы обычно проводят бесплатно.