Всем привет!
Меня, как и миллионы других клиентов, перевели на обслуживание из Открытия в ВТБ и сейчас уже накопилось довольно много впечатлений о сервисе в этой конторе, хочется ими поделиться.
Если в двух словах
Быть клиентом ВТБ - означает постоянно проходить многоуровневый квест, кто кого нахлобучит, ты банк, или он тебя.
Банк
Все началось еще в январе, пользоваться брокером, не имея карты банка оказалось довольно неудобно, поэтому решил нанести к ним визит, стать клиентом, получить карточку, ну а попутно подключить пакет "Привилегия", раз уж мои активы это позволяли. Прямо у них на сайте решил посмотреть, где находится ближайшее отделение и когда оно работает. Но на сайте был какой-то глюк и режим работы выглядел вот так:
Нашел время, доехал до них в надежде, что они будут работать, первое впечатление оказалось гнетущим: обoссанное здание, обoсанный офис, обoссаные сотрудники. Манагеры при клиентах выясняют между собой отношения (!). Ладно, оформил карту, подключил Привилегию, уехал.
Через несколько дней уже Открытие присылает уведомление:
В Открытии обещали, что несмотря на уехавшие активы статус будет сохраняться в течение года, а тут раз и все. Понятно, что я по сути одни и те же средства использую, чтобы получить плюшки и там и там, но так я же не просил меня никуда переводить. А мне этот статус в основном нужен для карты "Все что надо" и позволяет не платить за ее обслуживание (1,5 тыс. руб. в месяц).
Ладно, начал разбираться, статус в конце-концов вернули, еще и 500 бонусов накинули за неудобство, но осадочек остался.
1:0 в мою пользу
Брокер
Почти у всех брокеров можно подключить возможность давать свои бумаги взаймы брокеру, а взамен они дают какие-то плюшки. ВТБ же всем клиентам подключает это по умолчанию. Не, думаю, так не пойдет, совсем не хочу, чтобы ВТБ-варвары что-то делали с моими бумагами (сразу вспомнилась история с брокером Универ-капитал, да и вообще случаев мошенничества и криворукости брокеров предостаточно), все что вы делаете, будет сделано косоруко, отрублю я это лучше сразу.
Нажимаю кнопку в приложухе, а мне сразу вылазит окошко, какой я негодяй, как плохо себя веду (не даю им заработать на мне), если я так сделаю, то не будет мне никакого процента на остаток, маржиналки и еще на 10 дней они мне приостановят совершение сделок.
Меня этим не испугать, поэтому спокойно согласился на все условия, сделки я совершаю редко, это мне не помеха. Все прошло ок, но вот потом приходит такое письмо на почту:
Выясняю ситуацию, оказывается они за вот такие изменения берут комиссию с клиентов (хотя я изначально не давал такого разрешения на использование моих бумаг). Списали примерно 500 руб. за это дело, вроде мелочь, но неприятно, так как абсолютно незаконно.
1:1 банк сравнял счет
Но в эту игру можно играть вдвоем - у них там была акция за пополнение счета на 10 тыс. насыплют 2 тыс. мультибонусов (это не рубли, но обналичить не сложно). Собственно я это и сделал, бонусы тоже сразу обналичил))
2:1 в мою пользу
Собственно, что я предлагаю
Предлагаю немного накуканить ВТБ (с пользой для себя). У них есть кредитная карта "Карта возможностей" - сама по себе кредитка вполне обычная, со средними условиями, но у нее есть одна интересная фишка - первый льготный период у нее 200 дней и в него можно снять деньги до 100 тыс. руб. без начисления процентов.
Собственно, схема проста как 5 копеек: получаем карту -> снимаем деньги -> кладем на счет (можно прямо в ВТБ, благо там сейчас предлагают новым клиентам 16% годовых по счету) -> к 200 дню возвращаем банку его деньги, проценты оставляем себе -> PROFIT!
Нехитрым путем вычисляем, что за это время доход составит примерно 8,5 тыс. руб.
Внимание: вы вступаете с банком в опaсную игру, кто кого, если вы просрочите ежемесячный платеж или забудете вернуть деньги вовремя, ВТБ вас накуканит по полной (проценты по кредитке там будь здоров!).
Но если вы обладаете должной дисциплиной, провернуть этот фокус не составит никаких проблем. А потом карту можно закрыть, подождать немного, получить новую и повторить трюк))
Если кого-то заинтересовала эта возможность слегка накуканить ВТБ, то вот ссылка для заказа кредитки:
При заказе по ней я получу копеечку, а вам еще начислят 1000 руб., но надо будет в течение месяца после получения карты потратить по ней на покупки не меньше 5000 руб.
Там есть еще одна приветственная фишка в виде кэшбека в 20% за покупки в первый месяц (но не более 2000 руб.), но мне это не сильно интересно. Кэшбек начисляют не рублями, а мультибонусами, но перевести в рубли нет никаких проблем - покупаете на них сертификат того магазина, которым вы и так пользуетесь и все))
Присоединяетесь к нахлобучиванию ВТБ?)