Аутсорсинг - это передача части функций или бизнес-процессов компании другой организации, которая специализируется в данной области.
Преимущества аутсорсинга включают:
- Снижение затрат. Это происходит за счет того, что компания не тратит деньги на обучение своих сотрудников, покупку оборудования, оплату труда и т.д. Вместо этого она платит за услуги сторонней организации. Кроме того, аутсорсинг позволяет сократить количество сотрудников, что также снижает затраты.
- Улучшение качества. Компании, специализирующиеся на определенной функции, часто имеют более высокий уровень экспертизы, используют передовые технологии, и могут обеспечить лучшее качество работы. Они также могут быстро реагировать на изменения в законодательстве и требованиях клиентов.
- Сосредоточение на основных компетенциях. Компании могут сосредоточиться на тех областях, где они имеют наибольшую экспертизу, и передать остальные функции на аутсорсинг, чтобы снизить затраты и улучшить качество работы.
- Гибкость. Аутсорсинговые соглашения могут быть легко изменены или прекращены, если компания решает, что больше не хочет использовать эти услуги. Это дает компании гибкость в управлении своими операциями и позволяет быстро реагировать на изменяющиеся условия рынка.
- Доступ к глобальным рынкам. Аутсорсинг позволяет компаниям получать доступ к услугам и возможностям, которые могут быть недоступны в их собственной стране. Например, компании могут использовать аутсорсинг для доступа к высококвалифицированным специалистам, которые могут работать в других странах, но предоставлять услуги на международном уровне. Кроме того, аутсорсинг может позволить компаниям использовать ресурсы и навыки компаний из других стран, которые могут иметь уникальные преимущества, такие как доступ к дешевой рабочей силе или специализированным навыкам. Наконец, аутсорсинг может открыть возможности для сотрудничества с компаниями из других стран, что может привести к созданию новых продуктов, услуг или партнерств.
- Улучшение управления рисками. Передача функций на аутсорсинг может уменьшить операционные риски компании, так как она больше не несет ответственности за управление и контроль над этими функциями. Вместо этого компания может сосредоточиться на улучшении своих основных компетенций и снизить свои риски, связанные с ошибками или проблемами в аутсорсинговых функциях.
На аутсорс лучше отдавать те работы, которые не являются основными для вашей компании и не требуют высокой квалификации сотрудников. Как правило, это обслуживание IT-инфраструктуры, бухгалтерский учет, call-центр и другие подобные функции. Также стоит рассмотреть возможность аутсорсинга производства, если вы не являетесь экспертом в этой области, или логистики, если у вас нет собственного опыта в этой сфере.