Американские ученые пришли к выводу, что агенты искусственного интеллекта, такие как виртуальные помощники, меняют свое поведение, чтобы завоевывать доверие людей. Об этом сообщается в статье, опубликованной журналом Management Science (MNSC).
«Человек может заслужить доверие других людей, обучаясь этому методом проб и ошибок. ИИ может действовать точно так же», – отметил один из авторов работы, сотрудник Калифорнийского университета в Сан-Хосе Ян Ву.
В ходе исследования ученым удалось найти доказательства того, что агенты ИИ способны автономно разрабатывать стратегии, а затем менять стиль общения, чтобы убедить окружающих в своей надежности.
Вашингтон, Зоя Осколкова