Облздрав объяснился за отказ в срочном приеме волгоградки с язвой желудка

В региональном комитете здравоохранения прокомментировали ситуацию, произошедшую с Еленой Семиножниковой, которая по рекомендации врача-терапевта в срочном порядке обратилась к узкому специалисту. Но в приеме женщине с результатами обследования и направлением на руках в поликлинике № 2 на Металлургов, 8 отказали. Здесь настаивали, чтобы опасть в кабинет, нужна запись и точка.

В облкомздраве на запрос редакции «Блокнот» пояснили, что пациентке была рекомендована консультация врача-гастроэнтеролога в плановом порядке. После того, как здесь изучили информацию от журналистов, женщина была записана на плановый прием к узкому специалисту на март. Это почти через две недели:

— Пациентка записана на прием к врачу-гастроэнтерологу на 04.03.24.

Здесь добавили, что Елена действительно наблюдается в поликлинике № 2, 20 февраля ее осмотрел терапевт и с учетом жалоб, гастроскопии озвучил диагноз, а также назначил лечение согласно клиническим рекомендациям.

Напомним, что сама Елена делилась подробностями не самого приятного приема в поликлинике на Металлургов. Женщина озвучивала, как ей было отказано в приеме. Перед тем как прийти на прием волгоградка заранее узнавала в регистратуре по телефону, что с направлением от терапевта ее примут. В реальности сначала ее фамилию поискали в общем списке записавшихся заранее, и, естественно, не нашли. Направление и результаты вызывало лишь ухмылку на лиц сотрудника, озвучивала волгоградка. Немного погодя, появилась заведующая, которой Елена попыталась рассказать о болях, показывала документы. Но врач также стоял на своем — лечение должен был назначить терапевт, а еще необходима — запись. В кабинет, несмотря на то, что здесь была очередь из трех человек, женщину так и не пустили. Все это вызвало у Елены непонимание.

В итоге женщине пришлось развернуться и покинуть стены поликлинике ни с чем. Прием у гастроэнтеролога ей нужен был, чтобы как можно скорее приступить к лечению язвы. По крайней мере, так звучал добрый совет терапевта из той же поликлиники, только из филиала на Кузнецова,20а.

Ирина Рассказова