Туроператорам, которые продают горящие туры, предложили дать право оформлять электронные путевки позже, чем предусмотрено законом о туризме сейчас. Соответствующий законопроект Госдума приняла 21 февраля в ходе пленарного заседания.
Согласно действующим правилам, если туроператор продает тур, ему нужно оформить электронную путевку и передать сведения о туре в информсистему в определенные сроки. Так, если он продан меньше чем за 30 дней до начала путешествия, необходимо внести информацию за 24 часа до того, как турист отправится в поездку.
Однако в случае с горящими турами, оформленными за 24 часа до начала путешествия, соответствующие данные сложно внести вовремя. Кроме того, установлено, что турагент может передавать сведения туроператору в течение пяти дней.
Как отметила один из авторов законопроекта зампред Комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко, в связи со стабилизацией экономики изменились условия, бронирование мест в отелях или самолетах стопроцентное, поэтому количество срочных туров растет. Это также связано с тем, что туроператоры затягивают со временем, а затем сбрасывают цену.
«В действующем законодательстве указано, что агент, предоставивший физлицу услугу, должен в течение пяти дней передать информацию оператору, который электронную путевку и данные подгружает не позднее 24 часов до оказания услуги. Получается, что срочные туры, которые продаются, они не размещаются, это стопроцентное наказание для оператора, а страдают туристы», — отметила парламентарий.
Согласно предложенным законопроектом изменениям, если горящий тур продал сам туроператор, ему необходимо внести сведения о заключенном с туристом договоре в единую информационную систему до начала оказания услуг. Если путевку продал турагент, он должен уведомить об этом туроператора до того, как человек отправится в путешествие, а туроператор — внести сведения не позднее 72 часов после этого.