Клиенты маркетплейса Wildberries недовольны тем, что не могут оплатить заказы картами платежной системы Mastercard, передает ТАСС.
Платежи попросту не проходят, есть и случаи, когда не получается привязать такую банковскую карту к личному кабинету.
В компании о проблеме уже в курсе и размышляют над тем, как ее решить. А пока предлагают клиентам пользоваться другими способами оплаты, к примеру, Системой быстрых платежей или картами платежной системы «МИР».
«IT-специалисты компании делают все возможное, чтобы как можно скорее нормализовать работу с картами Mastercard. О восстановлении возможности оплаты с помощью Mastercard сообщим дополнительно», — пояснили представители маркетплейса.
Ранее была названа возможная причина массовой драки на складе Wildberries.
