Клиенты Wildberries пожаловались на проблемы при оплате заказов картами платежной системы Mastercard. В пресс-службе компании заявили, что знают о проблеме, и специалисты уже устраняют неполадки.
- Были зафиксированы неудачные попытки клиентов привязать карты Mastercard к личному кабинету или оплате онлайн. IT-специалисты компании делают все возможное, чтобы восстановить работу, - говорится в пресс-релизе компании.
Уточняется, что клиенты Wildberries могут оплатить заказы с помощью «WB Кошелька», СБП, Sber Pay и картой «Мир».
Ранее сообщалось, что маркетплейс тестирует функцию, позволяющую отказаться от доставки сразу после покупки. Отменить заказ можно в течение часа или до момента, пока продавец не начал сборку.
Напомним, хабаровчане уже привыкли к тому, что заказанные на китайских сайтах товары идут к ним не напрямую, а через Москву. Но такой путь занимает много времени, и ожидание порой растягивается до месяца. Почему посылки едут к получателям через всю Россию, а не направляются сразу на Дальний Восток - объяснили в правительстве края.